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2015年7月10日，暑期剛剛開始，海格就發(fā)布了《開展2015“關(guān)愛學(xué)童”海格校車安全服務(wù)活動》的通知，要求利用暑期校車停運期間，通過海格服務(wù)體系1000多家服務(wù)站，為全國各地所有海格校車做一次年度免費專業(yè)體檢，檢查項目有底盤、發(fā)動機(jī)、客車電器、安全性能、防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)備等30多個項目。
據(jù)統(tǒng)計，自從活動開展以來，全國各地有3000多臺海格校車已經(jīng)享受了到了免費服務(wù)，通過體檢后的校車，在開學(xué)時能順利、安全、可靠投入運行，為學(xué)生提供安全呵護(hù)，為新學(xué)期加油。
湖北孝感俊杰校車服務(wù)有限公司有海格校車80多臺，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度的李經(jīng)理對海格暑期校車服務(wù)活動非常滿意，她介紹說，在接到海格服務(wù)活動通知后，湖北外服工程師陳義祥主動上門溝通，根據(jù)車輛數(shù)和分布區(qū)域制定實施計劃，協(xié)調(diào)服務(wù)站安排專人與駕駛員電話聯(lián)系，預(yù)約時間，并根據(jù)駕駛員描述的車輛狀況，提前準(zhǔn)備配件。對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)車輛，還安排服務(wù)站進(jìn)行上門檢查。海格校車服務(wù)活動組織有序、服務(wù)專業(yè)、檢查項目全面，80多臺校車經(jīng)過體檢，開學(xué)時可以放心投入運行。
湖南衡陽運達(dá)校車服務(wù)有限公司顏永云經(jīng)理也對海格校車服務(wù)活動點贊，他說，按照以往使用習(xí)慣，一般是等車輛出現(xiàn)故障了才去維修，這樣往往影響學(xué)生的接送，甚至?xí)嬖陔[患，這次公司保有的37臺海格校車免費接受了檢查，同時，也幫助排除了一些故障隱患。海格開展夏季校車安全服務(wù)活動彰顯了海格公司一以貫之的安全理念，體現(xiàn)的是對所有學(xué)齡兒童的關(guān)愛。
今年暑期，海格校車服務(wù)活動有三個特點：一是覆蓋范圍廣。只要是海格校車，不受出廠時間、車型和區(qū)域的限制，都能享受免費的車輛檢查和維護(hù)；二是檢查項目全。今年為校車提供的免費安全檢查、維護(hù)的內(nèi)容包括轉(zhuǎn)向、制動、滅火器、安全門、安全帶、停車指示牌等31個項目；三是作業(yè)規(guī)范。制定了活動實施流程，所有接受檢查車輛一車一檔，實行《車輛檢查項目記錄表》登記制，由維護(hù)檢查作業(yè)人員和駕駛員或車主分別簽字確認(rèn)，呼叫中心每車回訪，確?；顒有Ч?。
為校車體檢迎接新學(xué)期是海格一系列貼心服務(wù)活動的其中之一。據(jù)了解，在每年春運和國慶黃金周前，海格都會開展車輛安全服務(wù)活動，在“五一”和“十一”前，分別開展空調(diào)和暖風(fēng)服務(wù)活動，讓使用者真實體驗海格貼心服務(wù)理念。
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