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中國重汽集團(tuán)濟(jì)南商用車銷售部SITRAK營銷部經(jīng)理任軍做產(chǎn)品講解
傳播卡車文化 體驗(yàn)式營銷讓汕德卡品質(zhì)深入人心
其實(shí)，在國內(nèi)重卡行業(yè)，各家企業(yè)都在推行體驗(yàn)式營銷。但到底什么是體驗(yàn)式營銷？重汽的此次巡展將“體驗(yàn)式營銷”詮釋得淋漓盡致，就是不光單純介紹產(chǎn)品，而讓用戶和觀眾通過親身感受和體驗(yàn)，進(jìn)一步感知重汽汕德卡的文化和品質(zhì)。
中國重汽SITRAK-2014體驗(yàn)式互動(dòng)路演的眾多“體驗(yàn)點(diǎn)”中，卡車特技表演、試乘試駕、摘卸掛演示三個(gè)環(huán)節(jié)，客戶反響最好：本次路演邀請(qǐng)了獲得吉尼斯世界紀(jì)錄的中國特技隊(duì)員，不斷創(chuàng)新出新的卡車特技表演，連續(xù)12個(gè)城市，為與會(huì)者帶來無可比擬的視覺盛宴。通過“卡車特技”這種極端的駕駛與操控，連續(xù)12站無間斷、無故障的特技表演，充分展示了汕德卡完美的性能、可靠的品質(zhì)?？蛻艉椭乜◥酆谜邆儯€可通過線上報(bào)名的方式，與汕德卡的特技表演零距離接觸，坐在特技表演老師的副駕上，參與漂移和原地旋轉(zhuǎn)，真正體驗(yàn)汕德卡的魅力；同時(shí)還可以試乘試駕，真實(shí)感受汕德卡性能和駕乘樂趣；而人氣最旺的“摘卸掛”現(xiàn)場(chǎng)演示，則讓客戶更加直觀感受到9氣囊牽引車、后橋提升技術(shù)，對(duì)甩掛運(yùn)輸帶來的便利與實(shí)用。
此外，重汽的此次互動(dòng)路演的優(yōu)異表現(xiàn)，也從側(cè)面反映出重汽與德國曼合資后，重汽SITRAK汕德卡產(chǎn)品更加歐洲化。比如，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋三大總成B10壽命高達(dá)150萬公里，發(fā)動(dòng)機(jī)換油間隔里程長達(dá)8萬公里，單月運(yùn)營強(qiáng)度高達(dá)3萬公里，都在向卡車用戶傳遞著濃厚的歐洲卡車品質(zhì)。再則，現(xiàn)場(chǎng)的車主健康關(guān)愛、車體彩繪以及新媒體互動(dòng)等環(huán)節(jié)，更是讓參觀者感受到了濃郁的卡車文化。
更值得一提的是，在每站的巡展中，SITRAK汕德卡還很有創(chuàng)意地引入了“贊助商”，將各方需求完美整合，走出了一條可持續(xù)性發(fā)展之路。作為中國重汽的潤滑油供應(yīng)商和SITRAK路演的贊助商，美孚黑霸王在路演現(xiàn)場(chǎng)，將豐富的卡車養(yǎng)護(hù)知識(shí)、防偽鑒別技巧以及安全駕駛貼士等，通過寓教于樂的方式呈現(xiàn)給廣大用戶，幫助卡車車主和司機(jī)全面保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)；中國重汽的重要供應(yīng)商合作伙伴——美鋁車輪配套、采埃孚傳動(dòng)，也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者做了形式多樣的專業(yè)講解。重汽與合作伙伴同步發(fā)展的理念，將有益于充分滿足用戶的需求，共同提升競(jìng)爭(zhēng)力。
都說SITRAK汕德卡的品質(zhì)在國內(nèi)領(lǐng)先，但在本次巡展中，重汽的營銷策略也得到質(zhì)的提升。一場(chǎng)路演，搭建了企業(yè)、用戶、物流公司、行業(yè)專家、供應(yīng)商、贊助商的多方互動(dòng)平臺(tái)，取得了良好的平臺(tái)效果。企業(yè)要做好營銷，首先要設(shè)身處地，充分考慮到消費(fèi)者的感受；其次，就是用心。SITRAK汕德卡的每站巡展，都有很多亮點(diǎn)閃現(xiàn)，而最毋庸置疑的一點(diǎn)是，企業(yè)在”心“ 與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
給高效物流用戶更好選擇 汕德卡以世界品質(zhì)建立行業(yè)標(biāo)桿
據(jù)悉，借助全國互動(dòng)路演的“體驗(yàn)式”營銷模式，SITRAK品牌傳播的理念與方式已經(jīng)走在行業(yè)前列。集安全、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、可靠于一身的SITARK重卡一定會(huì)給廣大客戶和物流行業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
更值得一提是，通過這次巡展，國內(nèi)物流用戶認(rèn)識(shí)到了汕德卡的真正品質(zhì)，找到了相比進(jìn)口卡車之外的更好的選擇。受路演活動(dòng)的帶動(dòng)和影響，SITRAK?汕德卡成交訂單達(dá)200余輛。其中杭州站現(xiàn)場(chǎng)購車達(dá)31臺(tái)、上海站15臺(tái)。
“我購買汕德卡，不是因?yàn)橹仄匿N售員說服了我，而是我認(rèn)同了汕德卡的品質(zhì)。50多萬的車是不便宜，價(jià)格很貴，也正因如此，我們更應(yīng)該看到它的價(jià)值。汕德卡的前期投入高，但是后期運(yùn)營成本卻大大減少了，這筆賬不難算，高出勤率帶來的效率，可以節(jié)省司機(jī)數(shù)量，高品質(zhì)可以節(jié)約維修成本，這些都能體現(xiàn)出汕德卡的高價(jià)值。”在杭州互動(dòng)路演現(xiàn)場(chǎng)，一位購買汕德卡的用戶如是說道。
中國重汽濟(jì)南商用車有限公司銷售部副總經(jīng)理張帆現(xiàn)場(chǎng)與客戶簽署購車協(xié)議
相比進(jìn)口卡車，中國重汽SITRAK?汕德卡在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)也很明顯。據(jù)了解，SITRAK?汕德卡在2年不限里程的超長保修政策基礎(chǔ)上提出了“1324T”的服務(wù)模式：1——指客戶購車之日起，專屬服務(wù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)；3——指專屬服務(wù)工程師3次上門回訪并在5000公里、10000公里和15000公里時(shí)為客戶提供免費(fèi)維修保養(yǎng)；24T——指24小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)故障時(shí)，免費(fèi)為客戶提供替代車輛。通過服務(wù)模式的創(chuàng)新，中國重汽以全心全意為用戶服務(wù)的理念徹底免除車輛高效運(yùn)營的后顧之憂。
中國重汽集團(tuán)濟(jì)南商用車有限公司銷售部總經(jīng)理劉正濤先生將金鑰匙交到客戶手中
據(jù)了解，在濟(jì)南站收官戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)，還隆重舉行了中國重汽SITRAK汕德卡第1000輛車交車儀式。在中國重汽SITRAK汕德卡在上市即將滿兩周年的日子里，取得了整車產(chǎn)銷1000輛的驕人成績，這為中國重汽和德國曼公司的合作成果再添一抹濃墨重彩。中國重汽將以此次合作為契機(jī)，全面做好產(chǎn)品銷售和“全壽命”的貼心服務(wù)，以高性能、高可靠性、低油耗為廣大用戶提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)動(dòng)力，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益！
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