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從上汽依維柯紅巖營銷比武大賽第五季組委會(huì)傳來消息，“獅王爭霸”營銷比武店內(nèi)賽已完美收官。店內(nèi)賽從7月下旬啟動(dòng)以來，迅速在營銷網(wǎng)絡(luò)員中火熱展開，截止發(fā)稿之日，晉級區(qū)域賽的320名銷售精英和340名服務(wù)精英已經(jīng)全部產(chǎn)生。
店內(nèi)賽是在各經(jīng)銷商、服務(wù)商店內(nèi)舉行的選拔賽，店內(nèi)賽強(qiáng)調(diào)“全員培訓(xùn)、全員參賽”，重點(diǎn)是“夯實(shí)基礎(chǔ)”，比賽內(nèi)容的設(shè)定得到了一線銷售服務(wù)人員的一致歡迎，老員工通過比賽鞏固基礎(chǔ)、發(fā)現(xiàn)短板，新員工通過比賽強(qiáng)化學(xué)習(xí)、快速提升。不少經(jīng)銷商、服務(wù)商總經(jīng)理還以營銷比武店內(nèi)賽為契機(jī)，掀起了“崗位練兵”的熱潮。
接下來將要啟動(dòng)的是營銷比武區(qū)域賽，區(qū)域賽是以上汽依維柯紅巖21個(gè)銷售服務(wù)中心和大區(qū)為單位組織進(jìn)行。比賽的重點(diǎn)將從“夯實(shí)基礎(chǔ)”提升到“靈活運(yùn)用”，比賽內(nèi)容也針對“靈活運(yùn)用”進(jìn)行了特別的設(shè)計(jì)。
譬如在車輛介紹環(huán)節(jié)，店內(nèi)賽比賽的是“四方位繞車介紹”重在全面認(rèn)識和了解產(chǎn)品，而區(qū)域賽將比賽“產(chǎn)品關(guān)鍵詞介紹”，選手隨機(jī)抽取一個(gè)關(guān)鍵詞，對車輛的某個(gè)性能或配置進(jìn)行詳實(shí)的介紹，此環(huán)節(jié)考驗(yàn)的是銷售顧問應(yīng)對用戶的關(guān)注點(diǎn)而進(jìn)行針對性產(chǎn)品介紹的能力。
還譬如在服務(wù)比賽環(huán)節(jié)，店內(nèi)賽考驗(yàn)的是服務(wù)技師的動(dòng)手維修能力，而區(qū)域賽則增加了駕乘培訓(xùn)環(huán)節(jié)，這就要求服務(wù)技師不僅要掌握售后服務(wù)能力，也需要掌握售前培訓(xùn)能力，提升用戶正確的駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)和初期問題的判斷、排除能力，更好的提升產(chǎn)品的運(yùn)輸效率，提升客戶收益率。
從賽事的安排和比賽內(nèi)容上我們不難發(fā)現(xiàn)，隨著比賽的推進(jìn)，“獅王爭霸賽”將會(huì)越來越精彩、越來越好看，營銷網(wǎng)絡(luò)成員也將在比賽中提升營銷專業(yè)能力和客戶服務(wù)能力，讓我們共同期待各位銷售精英和服務(wù)精英在區(qū)域賽中的精彩表現(xiàn)！
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