2013年9月8日,備受關注的“第六屆全國售后服務評價活動發(fā)布會暨服務創(chuàng)造新價值論壇”在北京舉行。在頒獎典禮上,上汽依維柯紅巖商用車有限公司(以下簡稱“上汽依維柯紅巖”)榮獲“全國售后服務先進單位”稱號。
由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護消費者基金會聯(lián)合主辦的“第六屆全國售后服務評價活動”開展以來,先后有四百多家企業(yè)通過不同方式報名參與。組委會根據我國唯一的售后服務國家標準《商品售后服務評價體系》為評選依據。
上汽依維柯紅巖歷來重視服務對企業(yè)發(fā)展的必要性。2011年,上汽依維柯紅巖提出了“服務零距離”的核心理念,以“技術零距離、時間零距離、空間零距離、關懷零距離、增值零距離”為支撐,強調服務質量的“精、誠、達、信”,打造高端的服務品牌,讓每個用戶都真真切切的感受到上依紅為他們帶來的價值體現。