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“ 春華秋實,湖南星邦重工砥礪奮進已十載,作為星邦重工的合作伙伴,康明斯一直見證著星邦重工的成長和芳華。2018年2月28日,星邦重工十周年慶之際,康明斯東亞區(qū)分銷事業(yè)部市場銷售總監(jiān)曹巖(下圖左四)攜支持團隊一行出席了慶典?!?/p>
長期以來支持星邦重工的康明斯銷售、技術和服務團隊出席星邦十周年慶典
風雨同舟,十年攜手
2018年是星邦重工蓬勃發(fā)展的十周年,也是康明斯與星邦攜手合作的十周年。談起兩家的合作,可以追溯到2009年星邦重工業(yè)務發(fā)展之初。作為擁有寬泛的動力系列、豐富的應用經驗、良好的客戶基礎的動力系統(tǒng)供應商,康明斯憑借高品質的產品和服務獲得了星邦的認可,成為星邦高端產品供應商中的重要成員之一。其間,星邦也用過國內和國外其他品牌的發(fā)動機。相比較而言,康明斯的發(fā)動機質量更穩(wěn)定,本地化的服務網絡更完善?!膀寗邮澜缜靶?,實現至美生活”、“創(chuàng)新不竭,成就客戶”是康明斯的使命和愿景,與星邦重工的企業(yè)價值觀相一致。正是因為有著相似的發(fā)展理念,促成了康明斯與星邦十年的風雨同舟,齊心協(xié)力,為星邦提供質量上的保證和優(yōu)質服務,成為星邦重工發(fā)動機的首選供應商和最佳合作伙伴。
曹巖代表康明斯表達了對星邦重工十周年的祝福和對未來合作的期望。目前的中國高空作業(yè)車市場方興未艾,與成熟的國際市場相比,還處于起步期。在未來五年乃至十年二十年,康明斯希望能夠繼續(xù)助力星邦的蓬勃發(fā)展!
星邦重工董事長劉國良談與康明斯合作
星邦重工董事長劉國良先生談到與康明斯的合作,對康明斯產品的可靠性、安全性、服務和配件支持,贊許有加??得魉沟漠a品和服務套餐,為星邦高空作業(yè)設備全生命周期提供保障,增強了設備的競爭優(yōu)勢,提高了殘值率,為用戶提供更高回報??得魉沟膬?yōu)質服務包括為設備技術選型提供專業(yè)支持,交貨及時,服務高效,零備件充足,支持星邦培養(yǎng)高水平服務團隊,提供相關技術培訓,傳授發(fā)動機維護保養(yǎng)的專業(yè)知識等。
因為強大,所以自信
一直以來,康明斯根據客戶的實際需求實現定制化服務,僅康明斯分銷事業(yè)部就針對中小企業(yè)多樣化的需求開發(fā)了超過780種定制化產品,既滿足了中小企業(yè)對于銷量的需求,也令其體驗到康明斯產品帶來的價值和優(yōu)勢。
同樣,以康明斯對星邦的服務為例。長久以來,星邦重工產品、服務兩手抓,前瞻性地通過用戶培訓提升客戶維護保養(yǎng)設備的水平,并于近日成立了星邦學院。對此,康明斯秉持著對于客戶伙伴一直以來的開放和包容的心態(tài),積極幫助星邦重工建立服務網絡,直接參與售后服務,在柴油動力方面給客戶帶來放心的服務,提供專業(yè)培訓,提高技術服務人員的綜合服務能力。
未來已來,發(fā)展可期
當前中國工程機械行業(yè)的規(guī)模和產能已躍居世界前列,自主創(chuàng)新能力不斷增強,品質方面大幅提高。工程機械用戶對產品性能、售后服務的要求越來越高,對市場和品牌的認知能力日益增強。
目前,康明斯在華服務網絡包括11家區(qū)域服務中心和2000多家由獨資及合資企業(yè)授權的經銷商,為卡車、客車、工程機械、礦山等市場提供包括技術和產品支持、售后服務在內的整體動力解決方案。
未來已來,乘勝追擊。2018年中國工程機械將在一系列穩(wěn)增長的基礎設施建設投入拉動下保持平穩(wěn)態(tài)勢,而康明斯將繼續(xù)與主機廠密切協(xié)作,把握機會,拓展市場,關注客戶的個性化需求,打造差異化優(yōu)勢。
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