“五菱之光,老功臣,是上汽通用五菱的生命之光,它在這十年所做出的貢獻(xiàn),它在這十年中間對整個(gè)體系的成長,使上汽通用五菱人對五菱之光存在著極大的感情。在新之光上市前,我們?yōu)槭欠衿鹨粋€(gè)新名字而猶豫不決,最后堅(jiān)持使用“五菱之光”,因?yàn)樗莻€(gè)寶貝,是無形的資產(chǎn)!”
——談及五菱之光,上汽通用五菱沈總感言
截止到今年3月,在微車市場打拼十年的五菱之光,國內(nèi)保有量達(dá)到400萬輛。十年400萬輛的成長速度甚至超過神車捷達(dá)近一倍,這款經(jīng)典微客十年來攬獲了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù),美國福布斯雜志還撰寫專題文章譽(yù)之為“地球上最重要的一款車”;在國內(nèi),五菱之光也成為了行業(yè)中的“常青樹”和“國民車”的代表產(chǎn)品。
定位明確,為最廣泛的創(chuàng)業(yè)人群打造
準(zhǔn)確把握購車人群的消費(fèi)需求,是五菱之光成功的一大法寶。與轎車消費(fèi)人群不同,微客對于大多數(shù)購買者來說是消費(fèi)品,更是生產(chǎn)和致富的工具?;钴S在中國城鄉(xiāng)的農(nóng)民、小工商業(yè)者等創(chuàng)業(yè)人群,不僅人口基數(shù)大,而且對于產(chǎn)品功能性較為敏感,曾有做建材生意的購車者帶著卷尺走了數(shù)家汽車銷售店,見產(chǎn)品就測量,只有能裝下其銷售建材的車型,才會(huì)考慮購買。
市調(diào)顯示,皮實(shí)耐用、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、使用成本低是微車消費(fèi)者最先考慮的購買因素。五菱之光上市十年來,正是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,尤其是農(nóng)民生活極大改善、收入提升的十年,國家對新農(nóng)村建設(shè)的支持,以及為農(nóng)民減負(fù)、汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等一系列政策的出臺(tái),也為五菱之光熱銷打下了基礎(chǔ)。
對于產(chǎn)品本身,2002年上市開始上汽通用五菱堅(jiān)持定期根據(jù)收集到的用戶反饋,對五菱之光進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,大至車輛內(nèi)外飾,小到把手掛鉤,每一個(gè)細(xì)節(jié)的改善都是為了滿足用戶的需求。2010年新五菱之光在上市前,全車做了多達(dá)1095處的優(yōu)化設(shè)計(jì)。如今的五菱之光已經(jīng)成為很多車主重要的生活伙伴和致富工具。說到擇五菱之光的原因,能聽到最多的就是:“鈑金厚、機(jī)頭好、皮實(shí)耐用。”在山東、河南等省都涌現(xiàn)出不少“五菱村”,五菱微車在當(dāng)?shù)氐谋S辛可踔脸^90%,其中,很多都是五菱之光的用戶。
走規(guī)?;l(fā)展道路,堅(jiān)持與用戶共同成長
隨著五菱之光的發(fā)展,上汽通用五菱充分發(fā)揮了其規(guī)模化優(yōu)勢。百萬化規(guī)模的平臺(tái),能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的高效和低成本,也能保障產(chǎn)品較高的一致性;據(jù)了解,目前全球的一些知名供應(yīng)商已經(jīng)開始單獨(dú)為五菱的產(chǎn)品專項(xiàng)開發(fā)零部件產(chǎn)品,一方面使五菱的產(chǎn)品零部件匹配性能更為優(yōu)越,同時(shí)也降低了整車的價(jià)格成本,為用戶帶來更高的價(jià)值。
此外,五菱之光持續(xù)熱銷也有賴于其規(guī)?;?、便捷高效的服務(wù)渠道,上汽通用五菱一直在不斷完善二三級(jí)市場的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì),其在全國的銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)已經(jīng)超過3800個(gè),地級(jí)市的覆蓋率超過90%,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),縣級(jí)市場的覆蓋率都達(dá)到了100%。
正如上汽通用五菱人在之光車型上傾注的深厚感情一樣,十年來在五菱之光在微車市場穩(wěn)步前行,堅(jiān)持不斷地持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品性能,讓這款微車贏得了超過400萬用戶的信賴和良好口碑。這種堅(jiān)持和積累,正是五菱之光“車市長青”的核心原因,也是其他競爭對手無法復(fù)制的優(yōu)勢。
今年,五菱之光將推出新品。五菱之光的長青之路,印證了一個(gè)道理——在競爭激烈的車市中,絕無捷徑可尋,只有踏實(shí)、精準(zhǔn)把握用戶、適時(shí)應(yīng)變,不斷堅(jiān)持和積累,才能收獲認(rèn)同。