"復(fù)雜繁瑣、見(jiàn)效緩慢、提心吊膽、不知所措……"類似的抱怨常常不經(jīng)意間地從客運(yùn)管理者的口中出現(xiàn)。在多數(shù)人的印象里，客車運(yùn)營(yíng)管理確實(shí)是"費(fèi)力不討好"的苦活。盡管當(dāng)前多數(shù)客運(yùn)企業(yè)已積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，但面對(duì)突發(fā)、緊急事故時(shí)，仍有部分管理者心疼嘆息："亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)晚矣"。事實(shí)上，讓"羊不亡"，讓管理更輕松省心是所有運(yùn)營(yíng)管理者的夢(mèng)想。
有夢(mèng)就有可能。在中國(guó)客車行業(yè)向來(lái)不乏智者和有心者。2013年5月底，素以科技為利劍的大金龍發(fā)布了其最新研發(fā)成果--"龍翼"車聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)及"掌上龍翼"，幫助客運(yùn)管理者圓了多年夢(mèng)。
大金龍"龍翼"車聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)發(fā)布助力客運(yùn)管理
"龍翼"平臺(tái)讓管理難題迎刃而解
長(zhǎng)期以來(lái)，班線匹配和調(diào)度不合理、車輛空載率高、等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；油耗水平居高不下、車輛保養(yǎng)維護(hù)不到位、車輛故障沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理；客運(yùn)車駕駛員中途私自拉客帶貨、旅游車駕駛員私自改變線路造成收入流失；駕駛員違章違規(guī)駕駛帶來(lái)的車輛傷害和安全隱患……在客車運(yùn)營(yíng)中，運(yùn)營(yíng)管理者面臨著上述的種種難題，常大呼"傷不起"。
大金龍汽車電子總工程師陳曉冰博士在"龍翼"車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)發(fā)布會(huì)上指出："金龍'龍翼'平臺(tái)可讓客車運(yùn)營(yíng)管理中的所有難題迎刃而解。該平臺(tái)是將創(chuàng)新科技同客車技術(shù)完美融合的結(jié)晶，系統(tǒng)基于車聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、汽車電子技術(shù)、智能感知、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)控制、客車運(yùn)營(yíng)專家知識(shí)系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)而成，賦予客車能感知、會(huì)思考和實(shí)施自動(dòng)控制的能力。龍翼利用先進(jìn)的科技，打破傳統(tǒng)客車價(jià)值評(píng)估體系，創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用讓客車價(jià)值轉(zhuǎn)型升級(jí)。"
據(jù)了解，"龍翼"平臺(tái)除了涵蓋GPS定位、駕駛行為管理、維修保養(yǎng)提醒、油耗管理等車聯(lián)網(wǎng)基本功能以外，還實(shí)現(xiàn)了為不同行業(yè)和用戶量身定制系統(tǒng)解決方案，滿足細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)性化需求。
"龍翼"平臺(tái)為客運(yùn)管理難題提供科學(xué)解決方案
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究，龍翼安全駕駛管理對(duì)影響安全駕駛的因素進(jìn)行細(xì)化分析，提出了針對(duì)駕駛員、車輛、行車環(huán)境的全面管理。安全駕駛的主體駕駛員可利用駕駛員身份識(shí)別和駕駛行為監(jiān)管進(jìn)行有效安全管理，限制非授權(quán)的駕駛員駕駛車輛，杜絕駕駛員臨時(shí)換班或他人惡意駕駛，另外，駕駛行為的監(jiān)管可對(duì)駕駛員的違規(guī)違章操作進(jìn)行及時(shí)干預(yù)糾正。GPS監(jiān)控、動(dòng)態(tài)限速設(shè)置、3G實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控和超速超載報(bào)警也可對(duì)車輛和行車環(huán)境進(jìn)行有效管理。
收益優(yōu)化管理則是從車輛的運(yùn)營(yíng)分析、油量管控、客流統(tǒng)計(jì)和車線匹配制定開(kāi)發(fā)。它為客運(yùn)管理者及時(shí)了解車況、車輛油耗評(píng)估提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，給車輛線路運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、站點(diǎn)設(shè)計(jì)提供可分析數(shù)據(jù)，給車線匹配使運(yùn)營(yíng)收益最大化提出最佳方案。
同時(shí)，維保救援管理和先進(jìn)的導(dǎo)航、娛樂(lè)、資訊，更進(jìn)一步豐富了龍翼智慧管理系統(tǒng)。其中一鍵救援和遠(yuǎn)程故障診斷，確保車輛運(yùn)行穩(wěn)定性的提升，減少車輛出現(xiàn)故障后的停用時(shí)間，可給客運(yùn)企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。
"智驅(qū)"系統(tǒng)讓油價(jià)九折輕而易舉
在所有管理難題中，燃油成本常常是最難控制的，加之近年來(lái)油價(jià)持續(xù)飆升的情形更是讓"燃油大戶"--客車運(yùn)營(yíng)企業(yè)倍感壓力，管理者常常為如何節(jié)油絞盡腦汁。為此，大金龍精心研發(fā)了智慧驅(qū)動(dòng)控制系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱"智驅(qū)"）和節(jié)油駕駛提醒系統(tǒng)（ECO-driving）兩大節(jié)油專利技術(shù)，緩解了客運(yùn)企業(yè)的燃眉之急。
陳曉冰博士告訴記者，"智驅(qū)"和節(jié)油駕駛提醒系統(tǒng)構(gòu)成了"龍翼"節(jié)能應(yīng)用，它可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)根據(jù)道路狀況實(shí)時(shí)調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率，提升燃油效率，并隨時(shí)提醒駕駛員規(guī)范操作，讓車輛始終在最佳經(jīng)濟(jì)工況下運(yùn)行。
"龍翼"節(jié)能應(yīng)用系統(tǒng)有效降低車輛運(yùn)營(yíng)成本
"智驅(qū)"改變了傳統(tǒng)的"車線匹配"僅針對(duì)單一路況進(jìn)行優(yōu)化的做法，將原本靜態(tài)的動(dòng)力鏈配置轉(zhuǎn)換為可調(diào)整的動(dòng)態(tài)動(dòng)力鏈配置參數(shù)，通過(guò)運(yùn)用"車聯(lián)網(wǎng)"平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)車輛運(yùn)行線路的實(shí)際特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)挖掘，并參考汽車技術(shù)專家的智能決策算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)行車輛的動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓車輛適應(yīng)各種運(yùn)行環(huán)境，保證車輛處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到創(chuàng)新科技節(jié)油目的。
ECO-driving系統(tǒng)則可實(shí)時(shí)提醒駕駛員，采用最佳節(jié)油操控的輔助駕駛系統(tǒng)，利用實(shí)時(shí)采集的車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析當(dāng)前車況、駕駛行為和油耗水平，判斷駕駛員駕駛行為的合理性，并引導(dǎo)駕駛員達(dá)到節(jié)能環(huán)保駕駛目的。此外，ECO-driving還可實(shí)現(xiàn)對(duì)行駛車輛的升降檔位進(jìn)行合理提示，以及超速行駛提示，空檔行車和疲勞駕駛提示功能。
據(jù)中國(guó)客車網(wǎng)調(diào)查了解，江西九江長(zhǎng)運(yùn)、黑龍江龍運(yùn)集團(tuán)及遼寧虎躍集團(tuán)等企業(yè)負(fù)責(zé)人均對(duì)"智驅(qū)"給予高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為相比傳統(tǒng)的節(jié)油技術(shù)，"智驅(qū)"有著明顯的優(yōu)越性和先進(jìn)性。九江長(zhǎng)運(yùn)董事長(zhǎng)劉鳳林曾向記者介紹："我們?cè)谝惠v龍威XMQ6129YA車型上試裝了'智驅(qū)'，試驗(yàn)期間，車輛平均百公里油耗下降了6.48%，我們對(duì)'智驅(qū)'的節(jié)油效果非常滿意，如果有可能，我們會(huì)考慮在公司所有車輛上裝配這套系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益的最大化。"
"掌上龍翼"讓日常管理易如反掌
就在客車運(yùn)營(yíng)企業(yè)還在為"龍翼"平臺(tái)發(fā)布欣喜不已時(shí)，大金龍又發(fā)布了"掌上龍翼"。讓用戶擺脫網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化應(yīng)用對(duì)網(wǎng)線和計(jì)算機(jī)的依賴，隨時(shí)隨地都可以管理自己的客車。
大金龍"掌上龍翼"開(kāi)啟客運(yùn)管理移動(dòng)時(shí)代
"掌上龍翼是新科技研發(fā)部團(tuán)隊(duì)歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間全力打造的客車管理無(wú)線服務(wù)平臺(tái)，為使用龍翼平臺(tái)的道路運(yùn)輸企業(yè)及金龍售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供量身定制的移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)，它是龍翼平臺(tái)在移動(dòng)手機(jī)上應(yīng)用的延伸"，陳曉冰介紹，"掌上龍翼提供查詢車輛位置、車輛監(jiān)測(cè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢及故障碼查詢等其他管理功能，現(xiàn)開(kāi)放中文和英文兩種版本，同時(shí)分為道路運(yùn)輸企業(yè)賬戶和金龍售后服務(wù)人員兩類賬戶。既有單獨(dú)的菜單功能，又包括了故障報(bào)警和走保提醒兩類信息的推送。"
據(jù)介紹，掌上龍翼支持市面上所有的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，包括：iOS/Android/Symbian/windowsmobile/WP8。同時(shí)支持智能手機(jī)上的各種主流瀏覽器，如谷歌Chrome、蘋果Safari、UC、歐朋Opera以及火狐Firefox等。該服務(wù)平臺(tái)由大金龍新科技研發(fā)部工程師自主設(shè)計(jì)，全面完成了從概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)功能定義、架構(gòu)設(shè)計(jì)、UI界面美工及優(yōu)化、服務(wù)器和終端Webservice接口協(xié)議、編碼等設(shè)計(jì)工作。大金龍擁有掌上龍翼完整的核心代碼，為后續(xù)在移動(dòng)終端上不斷拓展開(kāi)發(fā)各種創(chuàng)新的應(yīng)用功能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)一個(gè)個(gè)驚喜接踵而至，我們不得不再次贊嘆科技的力量。也許，從今天起，客運(yùn)管理將以一種新的形式出現(xiàn)，更輕松、更安全、更節(jié)能、更智能……
