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秋風過處，五谷飄香，春耕夏種，秋收冬藏，愿所有的努力，在這個季節(jié)都有所收獲 。10月30日，由大運重卡售后服務部舉辦的“巔峰對決·技能為王”第八屆大運重卡技能大賽總決賽揭開帷幕。
本次技能大賽以N8E燃氣車維修技巧為主，采用實操+問答的比賽形式。經(jīng)過層層篩選，來自各大區(qū)的85家服務商精心挑選出的120位杰出選手，匯聚一堂參與了本次盛大的技能大賽。經(jīng)過激烈角逐，最終有35家服務商憑借其卓越表現(xiàn)成功晉級至激動人心的總決賽階段。在各級領導的大力支持下，第八屆大運重卡技能比武大賽決賽隆重舉辦，并取得圓滿成功。
【大賽開幕】
早上8點20分，第八屆大運重卡技能大賽總決賽開幕式正式開啟，參與本次活動的有：大運重卡營銷中心副總經(jīng)理助理張申、售后服務部經(jīng)理王立山、售后配件部經(jīng)理郝偉、濰柴動力股份有限公司經(jīng)理王壽波，法士特汽車傳動集團有限責任公司太原辦事處主任馮軍，河北金普石油科技有限公司經(jīng)理李彥東等。
首先，賽事裁判長郝建軍及參賽選手代表進行宣誓。重卡售后服務部經(jīng)理王立山經(jīng)理上臺發(fā)言，強調(diào)舉辦大運重卡技能大賽，不僅是對我們大運重卡售后服務團隊技能水平的一次大檢閱，更是我們不斷提升服務質(zhì)量、推動業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。我們深知，在重卡行業(yè)，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量是基礎，而優(yōu)質(zhì)的售后服務是品牌的靈魂。只有擁有一支技術(shù)精湛、專業(yè)素養(yǎng)高的售后服務團隊，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。隨后，王立山經(jīng)理向所有參賽選手發(fā)表了鼓舞人心的致辭，滿載著誠摯的祝福與期待，并鄭重宣布：第八屆技能比武大賽總決賽正式拉開帷幕！
【技能比賽及業(yè)務交流】
上午9:00，技能大賽決賽正式開始，根據(jù)抽簽結(jié)果分為四個小組，每組10家服務商，比賽設置為一輪制，第一組10家服務商技術(shù)人員每人分配1臺車輛，根據(jù)裁判要求進行實操排查車輛故障并回答裁判提出的問題，每組依次進行，直至四個組全部結(jié)束。
在比賽的間隙，重卡售后服務站中心領導及服務商領導移步至會議室，展開了一場關(guān)于服務業(yè)務深度交流與合作的精彩對話。
【賽后培訓，不斷提升】
下午13:00，大賽特別邀請濰柴、法士特、金普石油、奧揚氣瓶和前進輪胎廠家資深技術(shù)工程師，為服務商人員帶來了一場專業(yè)且深入的知識技術(shù)培訓盛宴，不斷鞏固和提升服務商對大運產(chǎn)品的技術(shù)認可和服務能力。
【閉幕式和頒獎】
下午五點整，閉幕式正式開啟，隨著緊張激烈的比賽圓滿落幕，迎來了最為扣人心弦的頒獎環(huán)節(jié)。
獲得本次技能大賽的優(yōu)秀獎服務商為：三門峽肖成、武陟航堯、茌平金鑫、呼和浩特鴻祥、南和建勝、營口明鑫、成都鑫犀、大同普鑫、榆林運和盛、壽陽三宏。
獲得本次技能大賽的三等獎服務商為：內(nèi)蒙亞鼎、運城建運、懷來鑫盛。
獲得本次技能大賽的二等獎服務商為：新泰中杏山、稷山飛騰。
獲得本次技能大賽的一等獎服務商為：林州萬順。
活動步入尾聲，大運重卡營銷中心副總經(jīng)理助理張申上臺發(fā)表了賽后致辭。他深情地表示，大運的服務商們是最可愛的人，他們展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)、滿腔的熱情以及對客戶高度負責的態(tài)度，守護著千千萬萬的客戶與家庭。大運的蓬勃發(fā)展離不開每一位一線服務商朋友們的辛勤付出與貢獻。同時，張總鄭重提出要求，服務中心各科室必須針對業(yè)務交流會上服務商們所提出的問題，給予及時且明確的回復，確保服務的高效與質(zhì)量。
這次大賽已經(jīng)結(jié)束，但它所點燃的服務熱情之火將永不熄滅。它將激勵更多的服務人員提升自我，追求更高的服務品質(zhì)。我們期待著，這些在大賽中閃耀的服務之光，能在今后的日常工作中持續(xù)照亮每一位接受服務者的心靈，推動整個服務行業(yè)向著更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的方向大步邁進。
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