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2023年12月21日，由商用汽車新聞網(wǎng)主辦的“2023車企服務(wù)滿意度調(diào)查”評(píng)選活動(dòng)在北京隆重舉行，中國(guó)重汽“親人”服務(wù)憑借行業(yè)標(biāo)桿級(jí)服務(wù)水準(zhǔn)榮獲“客戶服務(wù)金口碑獎(jiǎng)”；中國(guó)重汽HOWO統(tǒng)帥AT自動(dòng)擋轎卡閃電俠以冠絕同級(jí)的節(jié)油性能榮獲“城配節(jié)油推介車型”獎(jiǎng)。
中國(guó)重汽作為商用車龍頭企業(yè)，始終以“科技賦能+解決方案”支撐物流運(yùn)輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，致力于解決卡友運(yùn)輸路上的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)銷量和口碑的雙贏，也贏得了行業(yè)的高度認(rèn)可。
“親人”患難與共 同心抗擊寒潮
近期，今冬最強(qiáng)寒潮肆虐，北方多地雨雪交加，讓很多離家在外的卡友來不及添置冬衣，甚至面臨著食物短缺、燃油耗盡的威脅。自12月13日以來，“中國(guó)重汽‘親人’服務(wù)雨雪天氣停車故障暖心服務(wù)活動(dòng)”在北方16個(gè)省份火熱開展，為客戶提供免費(fèi)外出救援、蓄電池檢測(cè)服務(wù)、車輛輪胎及底盤懸掛檢查、防凍液冰點(diǎn)檢測(cè)、應(yīng)急食品等暖心服務(wù)，并開展新能源車輛冬季護(hù)航行動(dòng)，用專業(yè)、敬業(yè)成為客戶凜冬運(yùn)營(yíng)的最堅(jiān)實(shí)后盾。
活動(dòng)期間，保內(nèi)、保外客戶均可享受中國(guó)重汽免費(fèi)提供的外出服務(wù)，盡顯溫情重汽的慷慨與熱忱；在東北三省及西北極寒地區(qū)，中國(guó)重汽還為客戶送上了免費(fèi)的救援棉大衣、棉被、取暖用油等應(yīng)急保暖物資；遍布全國(guó)的中國(guó)重汽“親人之家”，讓卡友們免費(fèi)吃上了熱乎飯，洗上了熱水澡，享受到了溫暖舒適的床鋪，身上、心中的寒意和疲乏盡被驅(qū)散。
12月18日23時(shí)59分，甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震，造成人員受傷和基礎(chǔ)設(shè)施受損，災(zāi)情牽動(dòng)全國(guó)人民的心，目前抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作正在緊張有序進(jìn)行。中國(guó)重汽“親人服務(wù)”密切關(guān)注災(zāi)區(qū)情況立即行動(dòng)發(fā)起了“親人有愛 ‘甘’苦與共”行動(dòng)，為災(zāi)區(qū)車主及救援車輛提供保障關(guān)愛服務(wù)，并準(zhǔn)備了救災(zāi)物資火速送往災(zāi)區(qū)，為抗震救災(zāi)貢獻(xiàn)重汽力量。中國(guó)重汽以強(qiáng)大的共情力和強(qiáng)有力的護(hù)航行動(dòng)解除客戶的困頓，守望之情難能可貴，“客戶服務(wù)金口碑獎(jiǎng)”實(shí)至名歸。
行業(yè)唯一AT自動(dòng)擋轎卡 黑科技節(jié)油躍然升維
降本增效是貨運(yùn)行業(yè)高價(jià)值運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵一環(huán)，正因如此，卡友格外看重車輛的節(jié)油性能。中國(guó)重汽依托雄厚科技實(shí)力，歷經(jīng)多年攻關(guān)，自主掌握了AT變速箱核心技術(shù)，并率先將其應(yīng)用在輕卡產(chǎn)品上，中國(guó)重汽HOWO統(tǒng)帥AT自動(dòng)擋轎卡閃電俠橫空出世，以技術(shù)研發(fā)突破推動(dòng)產(chǎn)品節(jié)油性能進(jìn)階。
中國(guó)重汽HOWO統(tǒng)帥AT自動(dòng)擋轎卡閃電俠，搭載8AT自動(dòng)擋變速箱，換擋極速，動(dòng)力連貫，舒適無頓挫，可實(shí)現(xiàn)智能換擋、車重計(jì)算、多駕駛模式等智能控制，可有效減少動(dòng)力損失，實(shí)現(xiàn)能耗優(yōu)化；全場(chǎng)景、全路況適應(yīng)性策略覆蓋，擁有自主學(xué)習(xí)能力，保證車輛始終處于最佳狀態(tài)；匹配濰柴動(dòng)力WP2.5N發(fā)動(dòng)機(jī)，與全球首款熱效率突破52.28%的量產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)出自同一平臺(tái)，應(yīng)用多項(xiàng)節(jié)油黑科技，無極S動(dòng)力鏈、低風(fēng)阻外觀等體系節(jié)油相輔相成，綜合節(jié)油高達(dá)11.8%，助卡友效盈“最后一公里”。
除了本次榮獲“城配節(jié)油推介車型”獎(jiǎng)之外，中國(guó)重汽HOWO統(tǒng)帥AT自動(dòng)擋，此前還加冕了“2023年商用車產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展大會(huì)——城配物流標(biāo)桿”“2023年第二屆中國(guó)商用車黑科技大賽——年度創(chuàng)新獎(jiǎng)”、 “‘贏運(yùn)之驥’影響力盛典——AT自動(dòng)擋輕卡開創(chuàng)者獎(jiǎng)”等多個(gè)權(quán)威大獎(jiǎng)，以非凡產(chǎn)品力獲得行業(yè)一致好評(píng)。
結(jié)語： 中國(guó)重汽秉持“客戶滿意是我們的宗旨”核心價(jià)值觀，在產(chǎn)品升級(jí)方面，始終堅(jiān)持精品主義，以世界領(lǐng)先的商用車科技為賦能高價(jià)值運(yùn)輸，提升卡友獲得感、幸福感；在服務(wù)升級(jí)方面，持續(xù)聚焦客戶用車體驗(yàn)，以行業(yè)唯一七星級(jí)“親人”服務(wù)賦能客戶全生命周期價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與萬千客戶的雙向奔赴。
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