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“拼了命”的3月正式結(jié)束，卡車(chē)行業(yè)成績(jī)單也隨之出爐。3月，乘龍訂單近萬(wàn)臺(tái)，同比提升84%，實(shí)銷(xiāo)7603臺(tái)，同比提升34%。是什么讓乘龍?jiān)谛鹿谝咔閷?duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成較大沖擊，國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)前兩月總體銷(xiāo)量呈兩位數(shù)下滑的背景之下，逆勢(shì)上揚(yáng)，訂單、實(shí)銷(xiāo)雙雙再創(chuàng)新高？
防疫保產(chǎn)兩手抓，全體員工斗志昂揚(yáng)
面對(duì)突如其來(lái)的疫情，在公司總經(jīng)理唐競(jìng)的領(lǐng)導(dǎo)之下，東風(fēng)柳汽全體員工克服疫情導(dǎo)致復(fù)工難等挑戰(zhàn)，防疫保產(chǎn)兩手抓。
2月，在克服了生產(chǎn)時(shí)間緊、零部件供應(yīng)、復(fù)工生產(chǎn)困難等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)后，優(yōu)先保障、加班加點(diǎn)的奮斗在生產(chǎn)線上，第一時(shí)間交付抗疫用車(chē)以支援疫情嚴(yán)重地區(qū)。3月，商用車(chē)生產(chǎn)系統(tǒng)部門(mén)吹響“防疫保產(chǎn)大干100天”的號(hào)角，在商用車(chē)人共同努力下,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的全面恢復(fù)。4月，商用車(chē)人更是放棄了清明假期，且全月只休息兩天，加班加點(diǎn)全力以赴保產(chǎn)，不斷刷新乘龍“速度”。
4月5日排產(chǎn)計(jì)劃
創(chuàng)新“云”推廣，全媒體傳播矩陣齊發(fā)力
汽車(chē)行業(yè)整體下行環(huán)境中，乘龍?jiān)诜e極“逆行”抗疫的同時(shí)，全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，通過(guò)全體系加強(qiáng)“云端”銷(xiāo)售服務(wù)創(chuàng)新，成功實(shí)現(xiàn)逆境突圍。
疫情爆發(fā)以來(lái)，由主流媒體、官網(wǎng)、官微、經(jīng)銷(xiāo)商自媒體等構(gòu)成的乘龍全媒體傳播矩陣，曝光量同比增幅高達(dá)710%，并且還搭建了360度全景看車(chē)、明星車(chē)型賣(mài)點(diǎn)易企秀、品牌微官網(wǎng)等“網(wǎng)上看車(chē)”平臺(tái)，讓卡車(chē)用戶(hù)足不出戶(hù)便可在線看車(chē)。
同時(shí)，自2月起，乘龍迅速有效開(kāi)展了一系列經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)，全面加強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并組織優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商分享成功經(jīng)驗(yàn)，使廣大經(jīng)銷(xiāo)商伙伴對(duì)乘龍主銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)有了更深入的了解，他們的線上推廣銷(xiāo)售技能也獲得顯著提升。
乘龍經(jīng)銷(xiāo)商們更是搖身一變 “帶貨主播”，主題為“眾志成城抗疫情，乘龍創(chuàng)富線上愛(ài)”的直播訂購(gòu)活動(dòng)在全國(guó)鋪開(kāi)，“主播們”通過(guò)視頻形式和直播平臺(tái)與卡友們進(jìn)行互動(dòng)，為卡友帶來(lái)不同于以往的看車(chē)體驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)說(shuō)車(chē)，花式講解，使出“十八般武藝”，靠實(shí)力圈粉，同時(shí)，也幫助用戶(hù)解決疫情下看車(chē)難、選車(chē)難的痛點(diǎn)，更推出訂車(chē)鉅惠禮、訂車(chē)加油禮、子女關(guān)懷禮、延期還貸等誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的線上“專(zhuān)供”福利，2月至今共計(jì)開(kāi)展336場(chǎng)線上直播。
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此外，?？碗娫捇卦L等“零接觸”式推廣，使得疫情期間經(jīng)銷(xiāo)商線上集客量同比增長(zhǎng)210%，帶動(dòng)整體集客同比增長(zhǎng)47.7%。僅在線上推介平臺(tái)，累計(jì)訂車(chē)量便達(dá)1642臺(tái)，用真實(shí)銷(xiāo)量展現(xiàn)出了東風(fēng)柳汽的網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)操能力。
急客戶(hù)之所急，以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復(fù)工
卡車(chē)行業(yè)陸續(xù)復(fù)工，車(chē)輛的需求與日增加。面對(duì)卡友復(fù)工需求以及疫情關(guān)鍵期防控的雙重考驗(yàn)，東風(fēng)柳汽直面挑戰(zhàn)，鼓足干勁生產(chǎn)，疫情防控關(guān)鍵期復(fù)工防疫兩手抓，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤，保障供應(yīng)鏈需求，以高效率、高品質(zhì)保障客戶(hù)車(chē)輛按時(shí)交付，為客戶(hù)全力護(hù)航！
同時(shí)，東風(fēng)柳汽積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，除了通過(guò)東風(fēng)公益基金會(huì)向疫區(qū)直接捐款之外，更是通過(guò)推出延期還貸服務(wù)、向通盛租賃申請(qǐng)調(diào)整租金支付計(jì)劃（展期）、減免違約金、征信保護(hù)等多種支持政策，做好非常時(shí)期的服務(wù)保障工作，為卡友解決燃眉之急。
此外，“乘”心“乘”意，暖春關(guān)懷行—— 乘龍2020客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)拉開(kāi)序幕。乘龍將在全國(guó)范圍內(nèi)，開(kāi)展惠及乘龍品牌全品系車(chē)輛的CN95材質(zhì)空調(diào)濾芯免費(fèi)升級(jí)、免費(fèi)檢查五大系統(tǒng)、免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)等客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，以守護(hù)車(chē)主健康、滿(mǎn)足車(chē)輛的保養(yǎng)需求、保障車(chē)輛恢復(fù)使用后的良好性能保持。
乘龍行天下，創(chuàng)富贏未來(lái)！三月銷(xiāo)量再創(chuàng)新高，離不開(kāi)每一位乘龍人的付出與每一位卡友的支持。一季度的成績(jī)，只是階段性的勝利。疫情漸散，乘龍線上線下全面發(fā)力，將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復(fù)工，為客戶(hù)保駕護(hù)航！
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