【大車網(wǎng) 轉(zhuǎn)載】據(jù)統(tǒng)計,目前,我國共有卡車司機(jī)近1300萬名,其中很大一部分為個體經(jīng)營,從事物流運輸。然而,由于個體經(jīng)營抗風(fēng)險能力相對較差,且受貨源不穩(wěn)定、議價能力低以及運載工具相對落后等因素的制約,其一些生存現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。從生活質(zhì)量來看,主要表現(xiàn)在不良的生活習(xí)慣、不規(guī)律的生活作息、超負(fù)荷的工作等。
在今年整個卡車行業(yè)形勢都不是很好的背景下,卡車需求市場出現(xiàn)了明顯的供過于求的局面,個體貨運司機(jī)的生存面臨著更大的挑戰(zhàn)。
高強度工作是常態(tài)
老夏是中通物流有限公司的一名老司機(jī)。與通常所指的司機(jī)不同,夏師傅承包了所在公司的一輛東風(fēng)康明斯153型半掛卡車,為乘用車4S店提供省際運輸服務(wù)(即轎運車),并從中收取相應(yīng)傭金。
由于行業(yè)內(nèi)運價普遍偏低,司機(jī)收入和每次運載的貨物總量密切相關(guān)。運載的轎車數(shù)量越多,司機(jī)收入就越高。在夏師傅看來,要多賺錢,提高運量是最直接最簡單的方式。因此,對于卡車制造企業(yè)而言,在符合規(guī)定的前提下,盡可能提高車輛的載物空間,無疑是提高卡車司機(jī)生存能力,同時也是提高用戶對車輛認(rèn)可度的重要途徑之一。
據(jù)介紹,轎運車掛車部分通??煞譃樯舷聝蓪印I運證上明確規(guī)定:轎運車車輛尺寸不得超過14.98米、車高不得超過4米。這樣的“龐然大物”行駛在公路尤其是高速公路上,其安全性對于道路交通安全影響重大。因此,對于卡車制造企業(yè)而言,卡車操控的靈活性,尤其是調(diào)頭的便捷性,以及制動的安全性等,都是卡車運營安全的重要決定因素。
王師傅是夏師傅的同事,從事運輸行業(yè)已近6年。在其駕駛的轎運車?yán)?,司機(jī)駕駛座后方設(shè)有一張長約1.9米,寬約0.6米的“小床”。這是其用作休息的“生命之床”。據(jù)王師傅介紹,卡車司機(jī)通常不會雇他人協(xié)助開車。因為單是雇成熟司機(jī)每月就至少要花掉5000元,在現(xiàn)有的收入水平下很難負(fù)擔(dān)得起。而新手司機(jī)起價雖低(2000-3000元不等),但總有點令人不放心。因此,從每一次獨自啟程開始,司機(jī)就走向了“前途未知的世界”。
最令人驚心的是,很多司機(jī)每天僅有4-6個小時的睡眠時間,同時,睡眠質(zhì)量也很難保證。而疲勞駕駛是造成交通事故的主要誘因之一。夏師傅說,他有一次在駕駛中睡著了,突然被鳴笛音驚醒,猛地跳起來,死死地踩住剎車,才得以從危險邊緣逃脫。可見,在這種高強度的工作環(huán)境下,對于車輛而言,可靠性面臨一大挑戰(zhàn)。同時,如何保障駕駛?cè)藛T的安全,更是重中之重。
在主動安全和舒適性上多下工夫
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,80%以上的個體貨運司機(jī)一年中有80%以上的時間在外從事運輸,41.4%的重卡用戶單次駕駛時間超過9個小時,50%以上的人患有頸椎病和胃病,只有58.9%的人購買了保險。由于工作時間比較長,司機(jī)為了提神經(jīng)常要抽大量的煙,對身心健康危害較大。在出車的情況下,有接近一半的卡車司機(jī)一日三餐不能按時保證,且有80.1%的司機(jī)選擇路邊小飯館就餐,而運輸過程中的貨場、道路、路邊修理店、小飯館的惡劣環(huán)境等也嚴(yán)重影響卡車司機(jī)的心理及身體健康,因此,從事卡車運輸工作而患相關(guān)職業(yè)病的人員比例接近40%。
一直以來,受市場競爭激烈以及油價攀升等影響,國內(nèi)卡車運輸行業(yè)利潤空間較小,個體貨運司機(jī)收入不高。此外,卡車司機(jī)還時常會受到車匪路霸的騷擾。王師傅說,他深夜駕車行駛在湖南界的高速公路上時,就曾多次被“飛來橫石”砸碎了前擋風(fēng)玻璃,有一次更是被石塊擊中左腹部,淤血于兩個星期后方才逐漸褪去。而那塊“飛來橫石”則是路霸想逼司機(jī)停車,試圖劫車的工具。這就要求,卡車制造企業(yè)在設(shè)計時,對于車輛應(yīng)對突發(fā)性的不明傷害要有所考慮,如前擋風(fēng)玻璃的加厚,尤其是司機(jī)駕駛位的防護(hù)設(shè)施應(yīng)齊全,以確保司機(jī)行車安全。有卡車司機(jī)還談到,城市限行也需要卡車特別是輕卡的排放標(biāo)準(zhǔn)必須提高,否則運輸車輛進(jìn)不了城。
據(jù)了解,卡車司機(jī)普遍對未來心存“四個期望”:一是職業(yè)方面。受職業(yè)病纏身的困擾,絕大部分卡車司機(jī)認(rèn)為卡車運輸行業(yè)不是終身職業(yè),期望在一段時間后能順利轉(zhuǎn)行。二是產(chǎn)品方面。期望卡車制造企業(yè)能夠改善車輛性能,提高車輛的安全性及舒適性,尤其是駕駛室要進(jìn)行人性化設(shè)計,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)要靈敏,車斗要重,電器系統(tǒng)要改善等。同時要增強車輛的承載能力,改善配置。三是服務(wù)方面。期望提高維修服務(wù)的便利性,增加維修網(wǎng)點,提高服務(wù)質(zhì)量、水平及態(tài)度,降低維修費用,配件價格要合理,特別是不能有假貨;四是政策方面。期望國家有關(guān)部門對運輸市場的管理執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免地區(qū)差異的存在。
可喜的是,國內(nèi)已有卡車廠商開始關(guān)愛卡車司機(jī),每年都會發(fā)動駐國內(nèi)辦事處不定期地向行駛在路上的卡車司機(jī)送溫暖。如夏季為司機(jī)送上一個急救箱,冬季送上暖手寶、棉衣等,并探求建立一種長效機(jī)制。
改善卡車司機(jī)的生存狀態(tài),需要卡車制造企業(yè)在車輛設(shè)計制造環(huán)節(jié)給予更多的人性化關(guān)懷,生產(chǎn)出更多質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,尤其是在安全性、舒適性方面加大投入。
此外,有關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相關(guān)部門在執(zhí)行公務(wù)時出現(xiàn)的一些不文明行為,也嚴(yán)重影響了卡車用戶的心理健康。要改善與提高中國卡車用戶生存狀況,還需更多的卡車廠商、社會機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門參與進(jìn)來,搭建起一個讓司機(jī)、廠商、主管機(jī)構(gòu)、道路執(zhí)法部門等順暢溝通的平臺。