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聯(lián)合卡車A類服務(wù)站建設(shè)規(guī)劃，是通過在全國“五縱七橫”交通樞紐及公司重點銷售區(qū)域、戰(zhàn)略客戶區(qū)域設(shè)立重點服務(wù)站，從而形成有效覆蓋全國的骨干網(wǎng)絡(luò)。其目的是讓A類服務(wù)站在品牌推廣、市場問題一次解決率方面能夠得到進(jìn)一步的提升，同時在服務(wù)業(yè)務(wù)開展過程中，讓客戶感受到聯(lián)合卡車“暢.快體驗”服務(wù)品牌帶來的專業(yè)、貼心、高效的體驗式服務(wù)。
聯(lián)合卡車聯(lián)合卡車生產(chǎn)線
本次A類服務(wù)站培訓(xùn)目標(biāo)為中級電工技能提升，培訓(xùn)導(dǎo)師由技術(shù)工程師、技術(shù)專家組成。為了突出培訓(xùn)效果以及讓學(xué)員在后期市場服務(wù)過程中給客戶帶來全新的專業(yè)、貼心的服務(wù)，培訓(xùn)特別分為兩班制進(jìn)行，每期課程安排為10天，從培訓(xùn)導(dǎo)師、課程安排、場地布置到考試都進(jìn)行了系統(tǒng)的部署。
為了讓此次培訓(xùn)的學(xué)員能夠更好的掌握聯(lián)合卡車總成件及專用功能部件的原理結(jié)構(gòu)及后期的維修，特邀請聯(lián)合車供應(yīng)商億利藍(lán)潔后處理，福伊特緩速器、ISG康明斯廠家派專職資深講師給學(xué)員進(jìn)行授課。
聯(lián)合卡車資深講師給學(xué)員授課
本次A類服務(wù)站培訓(xùn)學(xué)員的最終考評成績也是聯(lián)合卡車對A類站綜合能力驗收的一個項目，前來參加培訓(xùn)的服務(wù)站均派出精兵強將參加，培訓(xùn)期間老師、學(xué)員之間互動交流十分頻繁，如新疆庫爾勒服務(wù)站楊西安學(xué)員，被學(xué)員稱為“提問王”，雖有多年豐富的維修實踐經(jīng)驗，但是在此次培訓(xùn)幾乎每堂課上課下都會與培訓(xùn)老師進(jìn)行詳細(xì)的了解和交流，目的就是要順利通過此次培訓(xùn)考評。
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貴州遵義鑫源順達(dá)服務(wù)站為新加入聯(lián)合卡車服務(wù)的單位，該站非常珍惜此次A類服務(wù)培訓(xùn)以及最終評定結(jié)果，安排了三名學(xué)員參訓(xùn)。同時為了能夠順利通過A類服務(wù)站的考評，鑫源順老板湯觀洪親自助陣，不論理論學(xué)習(xí)還是實踐學(xué)習(xí)，他都積極主動，耐心細(xì)致地與兩位“學(xué)員”探討，通過認(rèn)真培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終通過此次A類服務(wù)站考試。
此次培訓(xùn)老師的精心備課以及風(fēng)趣的授課方式，讓參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。經(jīng)過筆試、實操考試測試，所有參訓(xùn)學(xué)員都通過了此次學(xué)習(xí)考試，在后期的市場服務(wù)工作中，相信我們的學(xué)員在處理車輛問題時一定能夠做到“暢.快”!
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