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初冬反暖，收獲滿滿。近日，從市場接連傳來喜訊，從“引進來”，到“走出去”，一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠（以下簡稱一汽錫柴）攜奧威6DL3歐六柴油機等五款新品發(fā)動機亮相第十四屆中國國際內燃機及零部件展覽會，這些智能節(jié)油、環(huán)保先行的綠動之“芯”，毫無疑問成為了各大媒體的鏡頭焦點；在第十六屆國際消防設備技術交流展覽會上一汽錫柴再度大放異彩，所展示的兩臺奧威CA6DM2-35E4U2成為了全場矚目的明星，其動力性、可靠性、安全性與國際同類品牌產品旗鼓相當，配套越野、作業(yè)能力強，是目前國內森林消防車最匹配動力；非道路領域，錫柴恒威、奧威、康威品牌發(fā)動機與整車廠緊密合作挖掘潛力，截止目前市場收割機、青儲機配套銷量超8000臺，工程機械銷量躍至20000臺，銷量見證實力，在“2015年中國農機行業(yè)年度大獎”評選中，錫柴恒威產品一舉榮獲“市場表現(xiàn)力大獎”。
科技領先、品質至上的一汽錫柴魅力不減、屢獲殊榮，對內穩(wěn)固了行業(yè)領頭羊的地位，對外在國際舞臺上大展身手，用自主創(chuàng)新技術和優(yōu)異的銷售業(yè)績向世界證明了中國發(fā)動機制造實力，這是一汽錫柴走“品牌強企”之路的新碩果，樹立起了中國民族品牌的全球新形象。
大環(huán)境 民族品牌初養(yǎng)成
近期，中國國家主席習近平外事訪問更趨頻繁，訪問國家覆蓋歐洲、亞洲、美洲、大洋洲等多個區(qū)域，積極主動的外事活動，為各國民眾打開了一扇扇了解中國的“窗口”，為中國民族品牌打開國際市場做好鋪墊，營造出良好的國際環(huán)境。國內方面，“十三五”規(guī)劃建議初稿成形，內燃機領銜的制造業(yè)全面升級成為了必然，短短數(shù)月，“智能制造、互聯(lián)網+”等新概念被推上了輿論的風口浪尖。掀起一場新工業(yè)革命在所難免，塑造產業(yè)新格局，提升國際競爭力，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，錫柴表現(xiàn)尤其突出，拼創(chuàng)新能力、拼科技實力，順利突出重圍，“中國動力專家”已然初露鋒芒。
權威品牌專家曾有云：樹立品牌，方有未來；同行競爭，贏在品牌。誠如他所言，如今的品牌已然成為了企業(yè)角逐的資本，是市場廝殺決勝者的利器。企業(yè)發(fā)展壯大過程中通常等同于品牌發(fā)展的過程。品牌大時代迅速開啟，怎樣打造全球認可的“民族品牌”？如何實現(xiàn)國內頂尖、世界一流的宏偉目標？
打開國際視野，拓展發(fā)展空間。時不我待，品牌先行，錫柴人用大文化、大服務、大發(fā)展給出了答案。從無到有、從有到優(yōu)、從優(yōu)到精，從精到挺進國際發(fā)動機市場，至如今已發(fā)展成為歷史最為悠久、排量跨度大、功率覆蓋面寬、技術線路全的發(fā)動機企業(yè)，全國數(shù)一數(shù)二的發(fā)動機輸出基地，在俄羅斯、韓國、印尼等多個市場享有盛譽。這面凝聚了幾代人汗水與心血、智慧的歷史榮譽墻上，到處皆是錫柴品牌建設中留下的深刻印記。時下，一提到錫柴，大家總能第一時間聯(lián)想到其“民族品牌、高端動力”的終極目標。專業(yè)睿智的一代代錫柴人，為精塑品牌不斷付出努力，用青春與智慧，賦予了品牌活力永駐的新內涵。民族品牌初養(yǎng)成，高端動力勁頭猛，矢志不渝的中國經濟發(fā)展提供著可靠的動力。
大文化 筑牢根基謀長遠
縱觀全球，不論是老牌名企，還是后起之秀，都有一個共通點，一流的企業(yè)必有一流的文化。多年來，在廠長錢恒榮的帶領下，一汽錫柴把握好先進文化的發(fā)展方向，以大文化筑根基，謀劃長遠大發(fā)展，順利邁進了品牌大時代。
似黃河之水氣勢磅礴，奔流不息，一汽錫柴創(chuàng)新永動，不斷提升我國內燃機產業(yè)在國際市場的競爭力。承載歷史，沉淀文化，積蓄著日漸深厚的品牌底蘊，成就了錫柴品牌崛起之路。
翻開歷史這本厚重的書，我們可以更清晰直觀的看到一汽錫柴的發(fā)展歷程。72年前，中央農具實驗制造廠在魚米之鄉(xiāng)無錫正式成立，開啟了一汽錫柴第一次創(chuàng)業(yè)之旅。創(chuàng)業(yè)初時的所經歷的艱辛并未阻擋錫柴發(fā)展的腳步，因為懷有“為工業(yè)強國助力、創(chuàng)民族品牌動力”的夢想，錫柴迎挑戰(zhàn)、抓機遇，努力付之于行動，先后將中國明星企業(yè)、國家科學技術進步獎、國家重點新產品證書、現(xiàn)代化管理示范企業(yè)、高技能人才培養(yǎng)示范基地等榮譽一一收入囊中。接下來，第二次創(chuàng)業(yè)、第三次創(chuàng)業(yè)到第四次創(chuàng)業(yè)階段，銳意進取的錫柴自加入共和國長子一汽集團之后，華麗轉身蛻變，成功轉型升級，實現(xiàn)了跨越式、綜合式發(fā)展，發(fā)展至今成為了具備年產60萬臺發(fā)動力和1.5萬輛改裝車生產能力的發(fā)動機龍頭企業(yè)。
七十余載風雨磨礪，一汽錫柴勇于擔當社會負責，不辱使命，在民族品牌發(fā)展的過程中，走出了一條具有錫柴特色的路。前進一步，創(chuàng)新一步，實踐一步，步步都有新發(fā)現(xiàn)，步步都有新成果，步步新成長?！懊褡迤放啤⒏叨藙恿Α笔且黄a柴的企業(yè)品牌愿景目標，更是前進的方向。半個多世紀的風雨洗禮，錫柴在艱辛中起步，在魄力中發(fā)展，創(chuàng)造出了我國發(fā)動機行業(yè)歷史上的多個“第一”。
由解放后新中國農機行業(yè)骨干企業(yè)沿革而來的一汽錫柴，從“一五計劃”時期自主研發(fā)的中國第一臺120風冷柴油機到定向開發(fā)研制的“世紀精品”奧威 11升發(fā)動機；從陸用24-30千瓦的柴油發(fā)電機組至持續(xù)暢銷海外的奧威發(fā)電機組；從1947的立式單缸12馬力、1955年單式臥式25馬力、1957年110系列船用60馬力至如今已實現(xiàn)了全系列產品46-460馬力全覆蓋。錫柴緊握時代脈搏，以用戶需求為導向，創(chuàng)新智造了農機排灌發(fā)動機、風冷柴油機、電站機組、車用柴油機、天然氣發(fā)動機，廣泛應用于農機灌溉、地質礦山鉆探、內河船舶、電站機組、工業(yè)機械主機到卡車和客車等多個領域。錫柴人昂揚向上的斗志與持之以恒的勞動在全國發(fā)動機領域每個歷史高地都樹起了一座座豐碑。
取得如此驕人的成績，對于錫柴而言，是長期以來錫柴人實打實的付出，源于“鷹文化”核心內涵“韌、博、融”的塑造，鍥而不舍，持執(zhí)著之恒，拼搏進取，存高遠之志，和合共生，創(chuàng)和諧之境。源自錫柴強大的執(zhí)行力，以質量控制、研發(fā)、操作、服務雕琢品牌形象；源自錫柴成熟的大文化，學習、創(chuàng)新、抗爭、自強的企業(yè)精神，四大基地營造出了上下總動員，勤于學習創(chuàng)新的濃濃氛圍；源自錫柴充足的人才儲備，聚才、育才、用才，為實現(xiàn)“自主錫柴、實力錫柴、和諧錫柴”積蓄發(fā)展后勁。
日前，錫柴研發(fā)部技術質量組開展了以“創(chuàng)新實踐當楷模，追求卓越塑品牌”為主題的學習、實踐活動，黨員帶頭之下，員工參與熱情高漲，項目攻關、品牌微課堂都活躍著他們的身影，截止目前，部門提出了9項QC改善方案，實際降本效益相當可觀；將工藝優(yōu)化常態(tài)化，實際生產效率提升明顯；破解質量難題，研究并應用了3+3軸制造技術提高空間角度結構加工等，實際質保管控能力有效拉升。
“憑借文化之力，揚起品牌的帆，煥發(fā)新的生機，謀求持續(xù)發(fā)展。我們錫柴人繼承和發(fā)揚老一輩創(chuàng)業(yè)者的奉獻精神，奮發(fā)前行，用實際行動擴大錫柴企業(yè)品牌與產品品牌的號召力和影響力，讓越來越多的海內外用戶成為口碑磁場里的一份子。”廠長錢恒榮的一番肺腑之言激勵著錫柴人磨礪前進。
企業(yè)文化富有，核心技術在手，品牌之路好走。一汽錫柴強勢品牌，秉承“鷹”的精神，踐行“爭第一、創(chuàng)新業(yè)、擔責任”的核心理念，高瞻遠矚，始終睜大眼睛看世界，知己知彼，始終睜大眼睛看市場，未雨綢繆，始終睜大眼睛看明天。有血有肉的靈魂注入，品牌建設的有序推進，錫柴在責任中體現(xiàn)價值，在創(chuàng)新上追求卓越，形成了W、X、K、F、L、N、M七大產品體系，麾下奧威、恒威、康威三大品牌在各領域份額持續(xù)擴大，令錫柴品牌更具氣質、更有內涵。錫柴品牌戰(zhàn)略不斷凝聚、升華、發(fā)展，集能量為一身的“中國動力專家”品牌綻放魅力。
大服務 全程護航行無憂
萬里任君行，服務保無憂。視質量為生命的錫柴，將服務定位為“企業(yè)發(fā)展的靈魂”。2013年，錫柴推出了“精芯服務”品牌，時刻踐行“限時服務響應、全周期全程支持”服務承諾，定期不定期開展維護保養(yǎng)活動。譬如，每月26日服務福利定期送，現(xiàn)場用戶不僅可享受十項免費體檢服務，錫柴服務技師領銜坐鎮(zhèn)，為在場的用戶提供保養(yǎng)、防護相關的服務咨詢，答疑解惑。今年926廠慶時，錫柴還特別為燃氣機用戶量身定做了“暖心”服務，為他們更換配件，培訓燃氣機養(yǎng)護常識，體貼周到的服務，讓用戶倍感親切，市場反饋好評如潮。
在2015年錫柴老友記感恩典禮上，鐵桿用戶、用車達人、致富先鋒代表們匯聚一堂，暢聊“錫柴機”，共敘“錫柴情”，聽著他們對精芯服務交口稱贊，看著他們發(fā)自肺腑的笑容，錫柴人心中那種品牌榮譽感油然而生。真情護衛(wèi)，熱情關愛。這一批批錫柴老友在體驗中陪伴“精芯服務”成長，也見證了智慧錫柴APP上線這一激動人心的時刻。不少與會的老友，迫不及待的體驗了一回，指尖輕點間，智能查詢功能、智能服務網絡、智能互通導航……均一一輕松實現(xiàn)，令他們忍不住豎起了大拇指，直言“便捷高效沒得說”。
另外，傳統(tǒng)服務渠道400服務熱線開啟了全新模式，進行整合梳理，推行全面派工制度試點，對用戶問題及維修進展進行實時跟蹤、督查，真正做到服務無疏漏，對用戶高度負責。“只要你一個電話，剩下的事交給我們來辦。”不僅是一句服務承諾，更是一個透明的服務窗口?！按蜻^400電話后，半小時左右錫柴工作人員就到了現(xiàn)場，檢測更換配件不超過一個小時，讓原本擔心的耽誤我送貨的情況并沒發(fā)生。我很滿意?！币晃粍傇谇安痪媒邮苓^400熱線服務的陳先生告訴記者。熱線連線，耐心溝通，提升服務質量，讓用戶切身體會到精芯服務及時性、準確性、有效性。
據(jù)了解，內燃機國四產品全面鋪開之前，錫柴各服務站已提前“備戰(zhàn)”，一方面抓檢測設備“硬實力”的提升，添置國四產品智能檢測設備，另一方面加快對檢測維修人才“軟實力”的培養(yǎng)，三級服務隊伍管理，還擁有多個服務技師團隊及專業(yè)的場內團隊支持，服務水平和維修能力提升迅速，現(xiàn)有服務網絡可有效的支撐起五十多萬臺錫柴發(fā)動機的正常運營，確保了服務質量滿意度提升。
動力承載希望，服務保駕護航。“服務沒有最好，只有起點沒有終點。我們就要成為那個解決問題的人，讓用戶放心、滿意?！币晃簧綎|服務站的工作人員告訴記者。據(jù)悉，密集分布在全國各地的1716家錫柴服務站，實際服務覆蓋半徑基本達到了50公里，服務網絡分布均衡。三年來，一汽錫柴“精芯服務”帶給了無數(shù)用戶“智行無憂”的愉快體驗，成為錫柴民族品牌走向成功的最終指向。
大發(fā)展 厚積薄發(fā)創(chuàng)輝煌
慧眼如炬爭先機，把脈發(fā)展躍高地。一汽錫柴清醒的認識到了，無論是國內還是國際市場，要想做到適應任何環(huán)境，立于不敗之地，唯有推進科學技術創(chuàng)新。錫柴提出了科學發(fā)展戰(zhàn)略，推進五大機制建設、打造智慧錫柴，并將“敢為人先、創(chuàng)新無限”作為創(chuàng)新理念，營造出創(chuàng)新的濃厚氛圍，鼓勵員工探索前沿技術，在未知的道路上，敢于自主創(chuàng)新，先人一步，擅長博采眾長，勝人一籌。
凝聚智慧與力量，厚積薄發(fā)創(chuàng)輝煌。多年來，一汽錫柴在學習、創(chuàng)新的過程之中，自我提升核心競爭力，發(fā)揮技術創(chuàng)新主作用，以用戶需求為導向，堅持產學研相結合，擴大創(chuàng)新技術成果的應用范圍，在錫柴惠山重型柴油機制造基地智能化生產等關鍵技術上不斷尋求突破。新常態(tài)帶來新挑戰(zhàn)，新挑戰(zhàn)激發(fā)新思路，新思路研發(fā)新產品，新產品打開新市場，新市場引導新趨勢，新趨勢開創(chuàng)新時代，這些便是涌動在錫柴人心間澎湃激情動力的源泉。
在近日召開的十三五規(guī)劃編制專題研討會上，一汽錫柴確定了以目標為導向、著力提升產能利用、發(fā)展質量、管理創(chuàng)新與品牌統(tǒng)領規(guī)劃思路，科學、創(chuàng)新、高效，繪制出了一幅十三五期間持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略藍圖。
正確的方向，明確的目標，在激烈的市場競爭中，錫柴繼往開來，以創(chuàng)新的眼光、創(chuàng)新的激情、創(chuàng)新的能力，持續(xù)拓展品牌發(fā)展空間。相信，誠如曾國藩所言“事貴有恒、事無不成”，堅持品牌之路，與創(chuàng)新共舞，鍛造高端品質、深厚文化底蘊、優(yōu)質服務隨行，這個錫柴“民族品牌”頭上的光環(huán)必將越發(fā)耀眼，攀“芯”高峰，領跑世界。
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