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車聯(lián)網行業(yè)大潮來臨 商用車企將何去何從

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無解,還是有解?  


       回顧全文,也許您能看到我們幾個結論:  


       1、 公路客貨運輸市場受到高鐵的沖擊,是一個不可逆轉的趨勢,但同時運輸企業(yè)也在思考,也在轉換思維,如何從單純的運輸提供者,轉變?yōu)檫\輸體驗的服務者,這對于車載信息服務、透明化管理也帶來了市場機會。公路客貨運輸不可能消亡,服務向下落地更需要科技的輔助?! ?/span>


       2、 行業(yè)發(fā)展至今,政策起到了非常重要的作用,推動了行業(yè)的向前發(fā)展,但同時也限制了行業(yè)的創(chuàng)新服務。當政府之手放開之時,市場需要一段時間優(yōu)勝劣汰的凈化,但很顯然,2015年處在政府與市場交替主導的空白期,同時也是混亂期。在這里也要呼吁地方政府,完全一下子忽然放開并不可取,適當監(jiān)管很有必要,市場太過混亂,5號令的初衷也無法落到實處。  


       3、 部分運營服務企業(yè)面臨今天的局面,大多是咎由自取,習慣了政策的庇護,沒有服務理念,沒有創(chuàng)新精神。就像有老總會后跟我們說,運營服務商永生,是個偽命題,像一些運營服務商根本沒有任何服務理念,他們不可能永生,而且會快速消亡。借一句流行的網絡用語"我竟無力反駁",但我們認為,運營服務商一定是永生的,消失的只是某些沒有服務理念的企業(yè),但他們留下的空白回迅速被其他有服務理念的企業(yè)所填補。任何服務都需要落地,而運營服務商永生的落點就在于此,如果沒有服務理念,他們就不能被稱為運營服務商,也就沒所謂永生了?! ?/span>


       4、 燒錢一定會有結束的時候,要學習滴滴打車當年采用的游擊戰(zhàn)戰(zhàn)術,敵進我退,敵疲我擾,避其鋒芒,沒有利潤的不做或者少做,保全和壯大自己。當然,一定會有企業(yè)熬不過去?! ?/span>


       5、 把車機裝上去,那不叫用戶數(shù)據(jù),沒有用戶粘性,為了監(jiān)管而存在的終端,位置數(shù)據(jù)價值有限。也不可能在目前的硬件設備和系統(tǒng)平臺上產生真正的增值服務(重慶金坤總經理王渝洪語)。同時,一個區(qū)域頂多3~5家第一梯隊,資本市場頂多選擇一到兩家,而且是不是認可你的用戶數(shù)據(jù)還得考慮。指望通過快速擴大規(guī)模,迎合資本市場,最后即便成功了,整個行業(yè)也被拉低了價值?! ?/span>


       6、 在產品和服務上學會做加法,培養(yǎng)為有價值的終端和功能服務買單的習慣,一味的低價,最后受傷的一定包括自己。在車輛領域上做減法,根據(jù)自身能力選擇有限的幾種細分車輛,選定后,就要放棄其他領域的車輛,并做好做精做深,做一個信息平臺,而不是簡單的定位監(jiān)控?!?/span>


       7、 擁抱移動互聯(lián)網。要與用戶建立直接聯(lián)系,不管是管理者,還是散戶,還是受雇的司機,車機永遠只是生產工具,而手機承載的會更多,直接的功能,價值、情感、歸屬感,只有這樣的數(shù)據(jù),才是叫用戶數(shù)據(jù),才是有價值的用戶數(shù)據(jù)。


       8、 移動互聯(lián)網最擅長是尋找痛點,并形成解決方案,形成服務,但一線的運營商則根本不需要尋找痛點,就知道痛點在哪里,但問題是,如何從更高層面來形成解決方案,并繞過現(xiàn)有一些利益格局和阻礙,這是我們需要更多的考慮。不能總等著移動互聯(lián)網提供方案,運營服務商來配合落地,內生的移動互聯(lián)網服務,更有生命力?! ?/span>


       9、 有價值的服務,一定要收費。移動互聯(lián)網擅長的是免費,總是說增值服務,但一個人的消費能力是恒定的,100個、10000萬個增值服務,但用戶只有100塊錢的消費。不要一提到移動互聯(lián)網就是增值服務,移動互聯(lián)網也可以是將傳統(tǒng)服務移動化,更接近用戶,可以是為用戶節(jié)省時間,省去人力成本,提升安全水平,也可以是提供娛樂、生活社交服務,兩三千萬的貨運司機群體,難道就不可以有更具有行業(yè)特點的娛樂服務和生活社交服務?根據(jù)二八定律,只要有20%的司機買單,也將是一個很大的市場,問題是,你能提供讓他們買單的服務嗎?  這難道不是價值?10、物流車輛是目前爭搶最激烈的市場,但車貨匹配的成熟度還遠遠不夠,純粹的移動互聯(lián)網企業(yè)一定玩不轉。也別指望搭載了車貨匹配這個服務,就能迅速的產生利潤,回過頭看,有幾個移動互聯(lián)網服務目前是賺錢的?即便賺錢了,又是燒了多少錢,經過了幾年才實現(xiàn)的?




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