2013年,玉柴股份累計(jì)銷售發(fā)動機(jī)突破50萬臺,成功遏制住了2011年以來連續(xù)兩年下滑的勢頭,成為行業(yè)率先回到50萬臺銷量的多缸柴油發(fā)動機(jī)企業(yè);同比增幅遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,市場份額在去年提升了3個百分比的基礎(chǔ)上,再提升1個百分點(diǎn)。
玉柴發(fā)動機(jī)
2013年,市場經(jīng)過連續(xù)兩年下滑后,開始呈現(xiàn)恢復(fù)性增長。玉柴股份以“專業(yè)細(xì)分,可靠適用;精益運(yùn)營,質(zhì)量提升;協(xié)同創(chuàng)新,內(nèi)涵增長;專項(xiàng)突破,國四搶先”為經(jīng)營方針,內(nèi)外兼修,提升核心競爭力。
在內(nèi)部,玉柴股份大力推行“零缺陷 零容忍”質(zhì)量文化,推進(jìn)精益工程和“產(chǎn)品質(zhì)量三年提升100%”工程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯提升。截至10月份,玉柴發(fā)動機(jī)R0故障同比下降38.35%,質(zhì)量成本率同比下降22.51%,內(nèi)部質(zhì)量損失同比下降10.92%。12月16日,玉柴股份獲得了中國質(zhì)量獎提名獎,這是玉柴股份繼獲得玉林市市長質(zhì)量獎、廣西壯族自治區(qū)主席質(zhì)量獎之后斬獲的又一個政府頒發(fā)的質(zhì)量榮譽(yù)。
對外,玉柴股份憑借豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大的國4、國5服務(wù)能力,在國家準(zhǔn)備全面實(shí)施新一輪動力升級中,搶得了先機(jī),實(shí)現(xiàn)了卡車、客車、船電、通機(jī)、新能源動力等細(xì)分市場以及服務(wù)升級等方面的多點(diǎn)開花。
在卡車市場領(lǐng)域,玉柴發(fā)動機(jī)銷量同比增長了20%,其中,卡車重機(jī)銷量同比增長45.3%,遠(yuǎn)高于重卡行業(yè)平均增幅;6M、6MK系列發(fā)動機(jī)銷量同比增長115%。在客車市場領(lǐng)域,玉柴發(fā)動機(jī)銷量同比增長8%,其中清潔燃料(氣體機(jī)、混合動力)發(fā)動機(jī)在卡車、客車新能源市場得到快速發(fā)展,并且憑著氣體發(fā)動機(jī)產(chǎn)品齊全、用戶信賴的優(yōu)勢,客車發(fā)動機(jī)市場份額進(jìn)一步得到擴(kuò)大。目前玉柴客車國四柴油、國五燃?xì)獍l(fā)動機(jī)的銷量已占70%以上,份額持續(xù)提升。而玉柴通機(jī)(包括工程機(jī)械和農(nóng)用機(jī)械)發(fā)動機(jī)銷量也同比增長了31%,船電動力在行業(yè)市場同比下滑的情況下,也取得了銷售額同比增長的不凡業(yè)績。
在海外市場,玉柴股份通過拓展東歐、南美市場,建設(shè)市場新平臺,完善配件及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),在國內(nèi)出口增長平緩情況下,實(shí)現(xiàn)發(fā)動機(jī)出口同比增長40%以上。
在售后服務(wù)方面,玉柴股份建成了國四、國五服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、公路干線服務(wù)網(wǎng)、江河水系服務(wù)網(wǎng)絡(luò),1005家具備國四、國五強(qiáng)大服務(wù)能力的服務(wù)站為產(chǎn)品排放升級做好了服務(wù)保障,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級,顧客服務(wù)滿意度持續(xù)提升。