2013年5月31日，福田戴姆勒汽車在鄭州五星級酒店裕達(dá)國貿(mào)酒店，舉行了一場以“歐洲新價(jià)值 驅(qū)動中國夢”為主題的歐曼GTL價(jià)值風(fēng)暴體驗(yàn)之旅活動，引發(fā)了行業(yè)媒體及重卡用戶的廣泛關(guān)注?；顒悠陂g，河南省人大、河南省交通廳、河南省交通物流協(xié)會、河南省物流與采購聯(lián)合會等政府及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)紛紛出席并致辭，來自全國150多家危險(xiǎn)品運(yùn)輸、日用工業(yè)品運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)大客戶，新聞媒體以及福田戴姆勒汽車領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷商參會。
河南省人大常委會戚建莊副秘書長表示：“習(xí)近平書記提出中國夢，中國夢在河南落地生根具化為中原夢，河南是物流大省，我們高度重視交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。中原夢離不開物流行業(yè)承載，物流行業(yè)發(fā)展需要福田戴姆勒汽車這樣的企業(yè)、歐曼GTL這樣節(jié)油、環(huán)保、安全的產(chǎn)品，共同努力推進(jìn)物流裝備升級，為實(shí)現(xiàn)中原夢，實(shí)現(xiàn)中國復(fù)興的強(qiáng)國夢做出貢獻(xiàn)！”
“河南省物流將向規(guī)?；I(yè)化、智能化和國際化發(fā)展，物流裝備升級勢在必行，具有歐洲標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)、中國重卡性價(jià)比的歐曼GTL，將助推河南物流運(yùn)營升級，實(shí)現(xiàn)中原物流的強(qiáng)省夢、強(qiáng)國夢！” 河南省交通物流協(xié)會秘書長史強(qiáng)表示。
“福田戴姆勒汽車將以歐洲重卡作為研發(fā)、制造標(biāo)桿，依托戴姆勒先進(jìn)的技術(shù)、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈體系和企業(yè)運(yùn)作模式，持續(xù)打造低油耗、高出勤、低運(yùn)營成本、長壽命的高品質(zhì)產(chǎn)品，為全球汽車用戶創(chuàng)造卓越的商業(yè)價(jià)值，帶動中國物流升級，驅(qū)動中國重卡強(qiáng)國夢”，福田戴姆勒汽車執(zhí)行副總裁史蒂芬先生表示。
● 引領(lǐng)趨勢 歐曼GTL創(chuàng)新體驗(yàn)營銷模式
福田戴姆勒汽車組織“歐曼GTL價(jià)值風(fēng)暴體驗(yàn)之旅”活動，就是為了通過全新的體驗(yàn)營銷模式，讓更多的用戶通過產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)、品牌文化體驗(yàn)，將歐洲標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)全方位呈現(xiàn)在用戶面前，改變中國重卡用戶的購車觀念，開創(chuàng)中國重卡創(chuàng)新式體驗(yàn)營銷的先河。
業(yè)內(nèi)人士表示：福田戴姆勒汽車能夠在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“價(jià)值體驗(yàn)營銷”模式，是源自福田戴姆勒汽車對其歐曼GTL產(chǎn)品品質(zhì)的十足自信。自福田汽車與德國戴姆勒汽車集團(tuán)合資以來，在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、質(zhì)量提升等方面均實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，其共同打造的首款歐洲標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)重卡—歐曼GTL，不僅具有歐洲重卡的先進(jìn)科技和卓越品質(zhì)，還兼具了中國重卡的高性價(jià)比，為用戶帶來了歐洲標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)重卡的全新價(jià)值體驗(yàn)。
歐曼GTL通過體驗(yàn)式營銷活動，一方面展示合資公司的品牌文化，另一方面全面展示產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，深化了品牌價(jià)值體驗(yàn)，給用戶帶來了全新的品牌體驗(yàn)。
● 以客戶為中心 開啟全新價(jià)值體驗(yàn)
活動現(xiàn)場由河南省政、物流協(xié)會、福田戴姆勒汽車相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對歐曼GTL全系新產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場揭幕。
歐曼GTL產(chǎn)品介紹，采用先進(jìn)的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)配合產(chǎn)品講解，高科技技術(shù)與歐曼GTL高端重卡性能相得益彰，展現(xiàn)了歐曼GTL高端重卡的優(yōu)秀品質(zhì)，給現(xiàn)場來賓觀眾以獨(dú)特的視覺體驗(yàn)。
通過AR技術(shù)深入淺出的介紹，讓用戶充分體驗(yàn)到歐曼GTL作為中國首款歐洲重卡的核心優(yōu)勢及背后的技術(shù)支撐。歐曼GTL在節(jié)油方面，依靠領(lǐng)先的節(jié)油技術(shù)，通過動力系統(tǒng)、整車匹配、降阻及輕量化設(shè)計(jì)，百公里節(jié)油3-5升的節(jié)油冠軍品質(zhì)，一年為用戶節(jié)省2萬元左右。在舒適性方面，采用四點(diǎn)懸浮系統(tǒng)，貫通式無障礙駕駛室，多向可調(diào)節(jié)氣囊減震座椅，氣動調(diào)節(jié)方向盤，確保司機(jī)找到最舒適的姿勢駕駛，怠速內(nèi)部噪音低于60分貝，是中國最安靜的重卡，電動門窗、中控門鎖，引領(lǐng)“轎車級舒適”移動之家。
在可靠性方面：采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)，整車模塊化設(shè)計(jì)，發(fā)動機(jī)B10壽命超過150萬公里，數(shù)字化工廠生產(chǎn)，36道關(guān)質(zhì)量控制，可靠性高出勤率高，維護(hù)成本低，具有超長壽命，殘值高，比同類產(chǎn)品多賣2-3萬元。在高安全方面，通過德國萊茵安全認(rèn)證，車身符合歐洲碰撞安全標(biāo)準(zhǔn)，四點(diǎn)全浮技術(shù)，標(biāo)配ABS+ASR，全盤制動，大缸徑轉(zhuǎn)向機(jī)，皆可博發(fā)動機(jī)輔助制動，加大后視鏡，視野無盲區(qū)，隨動轉(zhuǎn)向燈，LED晝行燈等，保證人車貨安全，賺錢有保障。
“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石，我們將全面引入戴姆勒質(zhì)量管理理念、管理體系、管理手段，借助戴姆勒專家力量，推進(jìn)全員質(zhì)量意識，建立全球供應(yīng)鏈體系質(zhì)量保障目標(biāo)，系統(tǒng)提升、持續(xù)改善，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)性價(jià)比，將歐曼打造成具有全球競爭力的知名品牌！”福田戴姆勒汽車質(zhì)量副總裁 布拉克表示。
● 體驗(yàn)服務(wù)升級 感受GTL全方位人車關(guān)懷
卓越的產(chǎn)品品質(zhì)是價(jià)值提升的前提，而服務(wù)則是“持續(xù)盈利能力”的保障。福田戴姆勒汽車創(chuàng)新服務(wù)模式，在讓用戶感受歐曼GTL品質(zhì)升級的同時，也把歐曼專屬的5T服務(wù)傳遞給用戶，讓用戶無后顧之憂。
當(dāng)前，重卡行業(yè)競爭比拼無時不在，不僅有產(chǎn)品比拼，更多是服務(wù)的比拼。配合歐曼GTL推廣，出于對產(chǎn)品品質(zhì)的自信，歐曼GTL推出了“3年不限里程保修”、“2年噴油器免費(fèi)更換”等政策，行業(yè)領(lǐng)先的超長保修、超長更換時間更是冠領(lǐng)用戶價(jià)值，可每年為用戶節(jié)省1萬多元的維修保養(yǎng)費(fèi)用。加之可省3000余元的“首保免費(fèi)”措施、保障“少誤工 多出勤”的“限時服務(wù)”、“低于行業(yè)10-40％的配件價(jià)格”等措施，讓用戶充分體驗(yàn)到歐曼GTL專屬5T服務(wù)—“更省時、更省錢、更省心”的帶來的“價(jià)值風(fēng)暴”。
● 深入洞察客戶需求 歐曼GTL改變用戶購車觀念
在競爭日益激烈的重卡行業(yè)，如何更好的洞察并滿足消費(fèi)者的需求，是重卡品牌在戰(zhàn)術(shù)制勝方面的關(guān)鍵所在。福田戴姆勒認(rèn)為，在購車前充分進(jìn)行產(chǎn)品“品質(zhì)驗(yàn)證”“性能體驗(yàn)”是市場營銷中最重要和適合的方式，是贏取用戶信任的最直接、最有效的途徑。福田戴姆勒開啟“歐曼GTL價(jià)值風(fēng)暴之旅”活動，不僅很好的滿足了消費(fèi)者的內(nèi)在需求，也將改變重卡選購的全新模式和觀念。改變了用戶只看價(jià)格的思維局限，而是進(jìn)一步的考慮購車成本（價(jià)格）、運(yùn)營成本（油耗、出勤率、服務(wù)等）、二手車殘值（壽命、保值率）等綜合成本和價(jià)值！
實(shí)車試乘試駕區(qū)，設(shè)置了專業(yè)講解和車輛操控培訓(xùn)，在“尋寶游戲”的互動下，廣大客戶積極參與、親身操作體驗(yàn)。車外人聲鼎沸，到車內(nèi)即可獨(dú)享靜謐的空間，享受歐曼GTL高頂平地板無障礙駕駛室真正“移動之家”的尊貴體驗(yàn)。體驗(yàn)轎車化內(nèi)飾，大容量的儲物空間，感受四點(diǎn)懸浮空氣囊車身懸置系統(tǒng)、多向可調(diào)節(jié)三級減震氣囊座椅、電動門窗、獨(dú)立熱源，車身70大角度翻轉(zhuǎn)、前翻轉(zhuǎn)大燈等多項(xiàng)人性化的配置，養(yǎng)護(hù)省時更便利。讓用戶深入體驗(yàn)歐曼GTL品質(zhì)升級帶來的全新價(jià)值，切身感受到低油耗、高舒適、高可靠、高安全的歐洲高品質(zhì)重卡魅力。
定位于面向危險(xiǎn)品運(yùn)輸、日用工業(yè)品運(yùn)輸?shù)雀叨宋锪餍袠I(yè)的歐曼GTL，在歐洲先進(jìn)技術(shù)和卓越品質(zhì)的支撐下，全面領(lǐng)先國內(nèi)同類產(chǎn)品，全面滿足了廣大高端用戶對車輛“低油耗、高出勤、低運(yùn)營成本、長壽命、持續(xù)盈利能力”的需求。
可以說“價(jià)值風(fēng)暴”體驗(yàn)活動，不僅開啟了重卡行業(yè)體驗(yàn)營銷的新時代，更讓用戶切實(shí)體會到了福田戴姆勒汽車及歐曼GTL在品質(zhì)和服務(wù)升級之后，為用戶帶來的全新價(jià)值體驗(yàn)，福田戴姆勒汽車將以歐洲標(biāo)準(zhǔn)新價(jià)值，推動重卡行業(yè)快速發(fā)展，助力重卡行業(yè)實(shí)現(xiàn)“由大變強(qiáng)”的“中國夢”。
● 創(chuàng)新客戶體驗(yàn) 現(xiàn)場訂單源源不斷
通過本次體驗(yàn)營銷活動，使參會的歐曼GTL經(jīng)銷商信心大增，會議現(xiàn)場增加了“歐曼GTL銷量增加簽約儀式”。“作為歐曼GTL的經(jīng)銷商，通過這次活動，我對這款車更有信心了，我會把歐曼GTL推薦給需要進(jìn)行物流裝備升級的新老客戶，也算是對他們的回報(bào)啊?。?rdquo;來自山東的一位歐曼經(jīng)銷商感嘆道。他解釋稱：“看到公司在營銷上投入、營銷方式的創(chuàng)新、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的升級，都大大提高了我對歐曼GTL的信心”。
在體驗(yàn)了歐曼GTL的高品質(zhì)后，紛紛交付定金現(xiàn)場訂車。“我是做危化品物料運(yùn)輸?shù)?，今天被邀請參會，不僅體驗(yàn)了合資公司的品牌文化，也親自體驗(yàn)了歐洲標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，感覺不虛此行，歐曼GTL確實(shí)是國產(chǎn)重卡最好的，關(guān)鍵是安全，3年超長保修，還有戴姆勒技術(shù)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，讓人放心，所以我定了5臺車。”一位鄭州的物流公司老板說道。
此外，全新的體驗(yàn)營銷模式，讓用戶感受到了福田戴姆勒的企業(yè)實(shí)力，“在這么高級的酒店搞重卡體驗(yàn)活動，我是頭一次參加，高檔次的活動、高品質(zhì)的產(chǎn)品、全新的體驗(yàn)、豐富的促銷，充分展示了公司實(shí)力，歐曼GTL的德國技術(shù)以及質(zhì)量管理，堅(jiān)定了我購買的信心！”來自山東剛定了7臺歐曼GTL的李老板表示。“今后買車不會只看價(jià)格了，而是要看油耗、出勤率、壽命等綜合成本”，來自廣東的用戶張先生說的。
“歐洲新價(jià)值 驅(qū)動中國夢”歐曼GTL價(jià)值風(fēng)暴體驗(yàn)之旅活動的舉辦，不僅增強(qiáng)了經(jīng)銷商信心，使用戶改變了購車觀念，也開啟了全新的體驗(yàn)營銷模式。參會客戶在充分體驗(yàn)福田戴姆勒汽車的品牌文化，卓越的產(chǎn)品、領(lǐng)先的服務(wù)后，紛紛交付訂金，當(dāng)天現(xiàn)場共訂車227臺，創(chuàng)造了國內(nèi)重卡行業(yè)的會議營銷傳奇，實(shí)現(xiàn)了廠家、經(jīng)銷商、客戶的三方共贏！
福田戴姆勒汽車首次把體驗(yàn)營銷引入重卡行業(yè)，必將對重卡營銷升級產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在全新的購車觀念下，像歐曼GTL這個樣兼具歐洲重卡的高品質(zhì)、中國重卡的性價(jià)比的產(chǎn)品，必將為用戶所青睞，成為中國高端物流行業(yè)車輛升級的首選。
