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6月,隨著一汽解放錫柴(以下簡稱“錫柴”)康威國五長換油/e駕系統上市發(fā)布會的成功召開,標志著康威國五長換油產品在國內市場的熱銷正式拉開帷幕,也預示著錫柴將以高端為戰(zhàn)略定位,以領先為戰(zhàn)略目標的輕型機品牌戰(zhàn)略正式開啟。
始建于1943年,歷經七十四年不懈努力與開拓創(chuàng)新,錫柴生產的車用發(fā)動機在國內同行業(yè)中排量跨度最大、功率覆蓋最寬,并形成了“奧威”、“恒威”、“康威”三大產品齊頭并進的完整品牌體系,居行業(yè)先進水平,這一切都立足于企業(yè)的根本:產品質量。
因為有完善的質量管理體系做后盾,這一次,錫柴敢于在紛雜的輕型動力市場,獨辟蹊徑發(fā)布康威國五長換油產品,又一次豎起行業(yè)的新標桿,無論對于錫柴,還是對于高端輕型發(fā)動機領域都有著重要的戰(zhàn)略意義。
質量領先,延續(xù)品質傳承
質量線,是企業(yè)的生命線。
古語云“人無遠慮,必有近憂。”說的就是危機意識。當一家企業(yè)處于行業(yè)先進水平時,會向著做大做強發(fā)展,有了危機意識才能真正著力于客戶滿意度,持續(xù)創(chuàng)新,創(chuàng)造新的優(yōu)勢。因此,錫柴將危機意識根植于每一個員工的心中。當每個員工有了危機意識,才會盡忠職守,清楚地知道自己的任何一個偏差都有可能給企業(yè)帶來未知的風險,才會把平凡的工作、重復的動作認真做好,化平凡為神奇。
錫柴在質量保證工作的過程中,采取了一系列的舉措,逐漸形成了一整套完善的質量理念文化,滲透到各個環(huán)節(jié),始終堅持品質的“五個領先”:設計質量領先,質量標準領先,質量控制領先,質量成本領先,質量文化領先。
首先,“質保中心”的投入與建設,展示了獨具錫柴特色的質量控制和評價手段。圍繞“國內領先、國際一流”,質保中心將達到“五個心”:信心、誠心、安心、放心、決心。對產品質量要求的不斷提高進一步推動了工廠質量管理工作的不斷進步,從而保證了錫柴發(fā)動機的質量穩(wěn)定、發(fā)動機噪音較小、整車運轉效率有所提升,成為商用車的理想動力。
其次,質量保證工作以目標為引領,將全面實施“品牌領先”的品牌戰(zhàn)略作為質保體系規(guī)劃的思路,實現用戶滿意度行業(yè)領先;以問題為導向,不斷推動產品質量和體系管理水平躍升新臺階。
錫柴質量館的重建,卓越績效管理體系的構建,使質量工作拓展到了戰(zhàn)略層面,更加強調績效結果和社會責任,以領導作用、戰(zhàn)略管理、人員培訓、過程管控、質量改進五個方面的內容為重點加以突破和創(chuàng)新。
再次,“強化質量責任追溯、鐵腕抓落實”活動,落實了各級質量職責,規(guī)范了個人質量行為,同時實施了質量首席專家負責制。以產品質量支撐市場開拓,工廠在全廠范圍內以“零公里”故障和廠內現生產暴露的質量問題為重點,開展質量“嚴打”專項整治行動,并通過網上通報的形式實施“嚴打”。在全員中深耕質量責任意識、質量執(zhí)行力意識和鐵腕抓質量意識,實現全員、全崗位、全過程、全體系提升工作質量,促進實物質量提高。
在確保滿足用戶需求,滿足排放法規(guī)升級的要求的大前提下,以質的領先支撐量的提高。在打造“民族品牌、高端動力”的實踐中,錫柴踐行“以品質承載責任”的使命的質量工作總體思路,堅定不移地推進質量制勝戰(zhàn)略。
匠“芯”精神,鑄就中國“芯”臟
質量管理界聲名赫赫的美國朱蘭博士提出:“企業(yè)高品質產品形成的全過程應包括:市場調研、自由研發(fā)、精益設計、精準制定產品規(guī)格、制定工藝、采購、裝機設備、生產、工序控制、檢驗、測試、營銷、服務這13個階段?!弊鳛殄a柴的領頭人,錫柴廠長、黨委書記錢恒榮表示,他對朱蘭博士的質量理念非常贊同。品質詮釋高端,品質造就品牌。
為保證匠“芯”品質,錫柴通過引進國際先進的生產設備和制造工藝,運用標準作業(yè)指導書、防錯技術、過程控制(SPC)等質量控制體系,以先進的質量理念、嚴苛的質量標準、科學的質保方法,將“質量文化”理念貫穿于整個產品生命周期的始終,以嚴密的質量管理體系規(guī)范質量行為,以鐵腕的力度確保了錫柴機的高端品質。
在搭載錫柴發(fā)動機的解放重卡百萬公里無大修的案例中,新疆和田順通運輸公司先后有13輛車的運行里程超過了200萬公里,最長的已達221萬多公里。這些車配載錫柴奧威發(fā)動機均無大修,這樣的可靠性甚至超過進口發(fā)動機水平。奧威CA6DM2發(fā)動機,可實現10萬公里長換油周期,在行業(yè)中始終處于領先地位。
錫柴的奧威“芯”就是在如此嚴苛的質量標準下,品質引領讓其成為發(fā)動機行業(yè)璀璨的一顆明星,不僅助力解放重卡成功突破中國自主重卡在科技含量與產品品質層面的瓶頸,更讓解放重卡有了足以重執(zhí)牛耳的底蘊。同樣,6月新發(fā)布的康威國五4DW長換油產品,對整個質保體系的標準提出了更高的要求,憑著4萬公里長換油的過硬技術,重新定義輕型動力新標準。
品牌領先,首先是品質領先,珍視品質就是珍視品牌。錫柴的品質保障換來用戶高滿意度,向市場源源不斷輸出“行業(yè)領先,低耗高效”的新動力,賦予品牌以生動、深刻的靈魂。
“一帶一路”這一戰(zhàn)略構想標志著我國對外開放實現戰(zhàn)略轉變,對我國貿易經濟發(fā)展具有強力的推動作用。打造“質量強國”,不僅要“引進來”,更在于民族品牌“走出去”。錫柴作為柴油機行業(yè)內歷史最悠久的企業(yè)之一,首當其沖。
錫柴相關負責人曾多次在新品發(fā)布會和服務中心開業(yè)時提到,錫柴未來的發(fā)展方向是向國際市場特別是歐美車用發(fā)動機高端市場進軍,而邁向國際市場的第一塊敲門磚就是產品質量。高端市場的競爭意味著對產品質量的要求就更高。錫柴對卓越品質孜孜不倦的追求,引領行業(yè)的研發(fā)技術、高于行業(yè)的質量標準,保證了錫柴發(fā)動機的高品質,深得用戶信賴。
未來,錫柴將更有所為,矢志不渝地助推“質量強國”的發(fā)動機產業(yè)邁向中高端,提升民族“芯”臟的核心競爭力,實現制造從數量擴張向質量提高的戰(zhàn)略性轉變,為加快建設具有全球影響力的產業(yè)和具有國際競爭力的發(fā)動機企業(yè)“領頭羊”發(fā)揮好積極作用。
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