北京益中汽車(chē)商貿(mào)有限公司是一個(gè)成立集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供給、信息反饋為一體的4S服務(wù)中心。

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目前公司總部位于北京市朝陽(yáng)區(qū)立水橋向北一公里，占地面積約700平米，注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司股東及高層管理團(tuán)隊(duì)成員均來(lái)自具有極高知名度的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)使得他們擁有超前的營(yíng)銷(xiāo)理念和管理機(jī)制。其核心成員均接受或正在接受系統(tǒng)培訓(xùn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、公共關(guān)系、金融投資、企業(yè)戰(zhàn)略方面具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)、超強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，從而凝聚成了一股企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的合力，確保決策準(zhǔn)確超前。

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益中汽車(chē)在“以人為本”的思想指導(dǎo)下，注重組織架構(gòu)搭建、員工職業(yè)生涯規(guī)劃及管理干部梯隊(duì)建設(shè)；堅(jiān)持在穩(wěn)健、高效、持續(xù)發(fā)展的方針下，憑借先進(jìn)、科學(xué)的用人機(jī)制、薪酬激勵(lì)機(jī)制，打造了一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型和富有超強(qiáng)執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工126人，平均年齡為32歲，良好的發(fā)展平臺(tái)和員工培訓(xùn)福利待遇使得公司人員相對(duì)穩(wěn)定，每年人才流動(dòng)比例始終控制在10%以?xún)?nèi)。公司員工中75%為大專(zhuān)以上學(xué)歷，銷(xiāo)售顧問(wèn)、維修人員及重點(diǎn)崗位人員全部經(jīng)過(guò)品牌汽車(chē)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售理念、銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn)。

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公司自成立以來(lái)，堅(jiān)持“以銷(xiāo)售帶維修、以維修促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，先后投資千萬(wàn)余元吸收和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，從日本、德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、意大利等國(guó)引進(jìn)成套的四輪定位儀、恒溫烤漆房、各種高精度校正儀、動(dòng)平衡儀、汽車(chē)故障電腦診斷系統(tǒng)等各類(lèi)系列設(shè)備百余臺(tái)套，形成了設(shè)備精良、門(mén)類(lèi)齊全、品種配套、技術(shù)先進(jìn)的雄厚實(shí)力。

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經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，集團(tuán)公司與當(dāng)?shù)卣少?gòu)部門(mén)、保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)建立起了良好的合作關(guān)系，車(chē)輛管理所、各大保險(xiǎn)公司紛紛與我公司合作，提供聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，開(kāi)展聯(lián)合辦公。2009年集團(tuán)公司巨資引入SVW-2客戶(hù)管理系統(tǒng)，多名專(zhuān)職回訪員通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案的管理維護(hù)及回訪，進(jìn)一步提升了客戶(hù)非常滿意度，拓展了銷(xiāo)售渠道。目前公司客戶(hù)終端有效用戶(hù)已達(dá)4萬(wàn)名，同時(shí)還有效開(kāi)展了保險(xiǎn)理賠、俱樂(lè)部、車(chē)輛年檢、代銷(xiāo)違章、精品銷(xiāo)售等各項(xiàng)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)。與保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略合作使得公司的保險(xiǎn)業(yè)績(jī)尤為突出，2011年公司市內(nèi)車(chē)輛銷(xiāo)售保險(xiǎn)率接近70%。

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公司本著“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù)宗旨，鍛煉了一支嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、熱情奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售及售后服務(wù)隊(duì)伍?！耙孕抛u(yù)開(kāi)拓市場(chǎng)，以服務(wù)贏得信任，以堅(jiān)持求得發(fā)展”是我們公司不變的承諾。

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特約店包括展廳、泊車(chē)位、售后服務(wù)區(qū)等，占地面積8630平方米。公司擁有寬敞、高雅的展廳，展出各種最新款系列轎車(chē)，豪華氣派，展廳內(nèi)其他設(shè)施一應(yīng)俱全，全面滿足了客戶(hù)的各種需求;公司擁有3000多平方米的大型維修車(chē)間，維修設(shè)備先進(jìn)齊全，配有電腦檢測(cè)儀、故障檢測(cè)分析儀、電腦四輪定位儀、大梁校正儀、全電腦超聲波噴嘴清洗儀、焗漆房、輪胎氮?dú)鈾C(jī)等汽車(chē)維修專(zhuān)用設(shè)備，維修車(chē)間擁有一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，具有多年維修經(jīng)驗(yàn)并定期接受北京現(xiàn)代技術(shù)培訓(xùn)，為良好的售后維修、保修服務(wù)提供了可靠的保證;公司向客戶(hù)提供純正、齊全、充足的零配件，原廠配件，品質(zhì)一流;公司全面實(shí)行電腦化管理，客戶(hù)及車(chē)輛的相關(guān)信息資料齊全，并將客戶(hù)提出的意見(jiàn)通過(guò)信息反饋部門(mén)進(jìn)行集中管理，使客戶(hù)得到高品質(zhì)、高效率的服務(wù);同時(shí)配備24小時(shí)拯救拖車(chē)為客戶(hù)排除車(chē)輛故障使顧客購(gòu)車(chē)無(wú)后顧之憂。本公司還是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的汽車(chē)定點(diǎn)修理企業(yè)。

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質(zhì)量是企業(yè)的生命，公司除了嚴(yán)格遵守北京現(xiàn)代高品質(zhì)服務(wù)要求外，公司目前擁有一批高素質(zhì)管理人員及專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員,公司具備了較好的人才基礎(chǔ)，為公司的后續(xù)發(fā)展提供了重要保障?！白非笞吭狡焚|(zhì)，創(chuàng)造幸福生活”是北京興國(guó)通達(dá)特約銷(xiāo)售服務(wù)店的運(yùn)營(yíng)宗旨，公司將在不斷的創(chuàng)新進(jìn)取中，通過(guò)優(yōu)美舒適的購(gòu)車(chē)環(huán)境和先進(jìn)的售后服務(wù)體系，為用戶(hù)提供最上乘的銷(xiāo)售和完美無(wú)缺的售后服務(wù)，倡導(dǎo)先進(jìn)的汽車(chē)文化;興國(guó)通達(dá)有限公司秉承注重提高客戶(hù)滿意度的傳統(tǒng)，為興國(guó)通達(dá)有限公司進(jìn)一步完美地服務(wù)用戶(hù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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企業(yè)文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。

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在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，適時(shí)地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行梳理，在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提煉出以“追求卓越永爭(zhēng)第一”為核心價(jià)值觀的卓越文化。卓越文化源于歷史的積淀，現(xiàn)實(shí)的努力，以及對(duì)未來(lái)的追求。企業(yè)成功探索、創(chuàng)造了利用外資、引進(jìn)技術(shù)與自我發(fā)展相結(jié)合的模式，以不畏艱險(xiǎn)的開(kāi)拓精神、令人矚目的發(fā)展成就，把“卓越”刻進(jìn)了企業(yè)的歷史進(jìn)程。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，追求卓越更是堅(jiān)定的信念、前進(jìn)的動(dòng)力。

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技術(shù)中心配置了先進(jìn)的整車(chē)開(kāi)發(fā)和認(rèn)可設(shè)備，如電磁相容性試驗(yàn)室、氣候模擬試驗(yàn)室、汽車(chē)聲學(xué)試驗(yàn)室、臺(tái)車(chē)碰撞試驗(yàn)系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)臺(tái)等，并形成了完整的樣車(chē)和樣件試制能力。集各種特殊試驗(yàn)路面于一體的試車(chē)場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)第一家為轎車(chē)的開(kāi)發(fā)試驗(yàn)而建造的專(zhuān)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)，為新車(chē)型的開(kāi)發(fā)、試驗(yàn)、鑒定提供了可靠的保障。經(jīng)過(guò)規(guī)劃和調(diào)整，公司已形成了從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、造型、總布置、模擬計(jì)算、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品試制、試驗(yàn)全過(guò)程的開(kāi)發(fā)流程；形成了包括車(chē)身自主開(kāi)發(fā)，發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電子電器匹配開(kāi)發(fā)在內(nèi)的整車(chē)自主開(kāi)發(fā)能力。

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人才是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本，人力資源是支撐公司穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵。興國(guó)通達(dá)重視員工發(fā)展，并建立了完整的基于培養(yǎng)、考核和激勵(lì)的員工綜合發(fā)展體系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高員工滿意度。興國(guó)通達(dá)“追求卓越永爭(zhēng)第一”的企業(yè)文化，滲透于工作、流程、人才發(fā)展等各個(gè)方面，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和員工積極參與的氛圍，使公司成為名副其實(shí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。

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多元化發(fā)展道路極大地鼓勵(lì)了員工專(zhuān)注于本職崗位并不斷提升專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)了高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才支持。

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中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已越來(lái)越繁榮，而競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。

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背負(fù)光榮歷史與未來(lái)夢(mèng)想的興國(guó)通達(dá)，面對(duì)新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的機(jī)遇，居安思危，正滿懷信心地以更快的速度、更高的效率、更強(qiáng)的舉措，以“追求卓越”為自己的信念，鍥而不舍地“永爭(zhēng)第一”！

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