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 許多車主都會(huì)感慨：“購(gòu)車險(xiǎn)易，理賠難。”從當(dāng)初輕松購(gòu)買汽車保險(xiǎn)，到最后麻煩辦妥汽車保險(xiǎn)理賠，車主們都會(huì)被汽車保險(xiǎn)理賠程序折磨得夠嗆。其實(shí)只要詳細(xì)了解了汽車保險(xiǎn)理賠的步驟，做到心里有數(shù)，汽車保險(xiǎn)理賠也沒(méi)有想象的那么難。下面就介紹一下汽車保險(xiǎn)理賠中的四項(xiàng)注意和五大誤區(qū)。

    (1)異地汽車保險(xiǎn)理賠之報(bào)案

    車主在尋求異地汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)，首先撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，及時(shí)向保險(xiǎn)公司提供出險(xiǎn)信息。保險(xiǎn)公司都開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的報(bào)案電話，如人保財(cái)險(xiǎn)95518、平安財(cái)險(xiǎn)95512、中華保險(xiǎn)95585等等。然而，由于各家保險(xiǎn)公司服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行模式不同，案件的受理方式和流程也有著較大區(qū)別。人保財(cái)險(xiǎn)客戶在異地出險(xiǎn)報(bào)案，都是由當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)直接受理。平安財(cái)險(xiǎn)則略有不同，客戶在任何地區(qū)撥通報(bào)案熱線，都將被直接轉(zhuǎn)到位于上海的全國(guó)后援中心。

    (2)異地汽車保險(xiǎn)理賠之定損

    異地汽車保險(xiǎn)理賠的定損也是很有講究的。目前，有兩種定損方式可供選擇：出險(xiǎn)地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險(xiǎn)車輛較為常見(jiàn)的定損方式，由受理報(bào)案的分公司直接完成查勘、定損工作。要提醒的是，選擇回保單所在地定損，必須事先報(bào)案并征得保險(xiǎn)公司的同意，否則很可能被保險(xiǎn)公司視為錯(cuò)過(guò)報(bào)案期限處理。此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿刹榭薄?/p>

    (3)異地汽車保險(xiǎn)理賠之修理

    原本較為簡(jiǎn)單的事故車維修，在異地汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)，也需要重新被重視起來(lái)。不少車主出險(xiǎn)后，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)定損前，就選擇先修理，往往無(wú)法得到汽車保險(xiǎn)理賠。在車損不影響正常行駛功能的前提下，并不推薦車主就地進(jìn)行維修。因汽車維修質(zhì)量難以保證，一旦需要重復(fù)修理，車主可能需要往返兩地。

    (4)異地汽車保險(xiǎn)理賠之汽車保險(xiǎn)理賠款

    汽車保險(xiǎn)理賠領(lǐng)取賠款也有就地申請(qǐng)領(lǐng)取和回保單所在地再領(lǐng)取兩種方式。據(jù)了解，絕大多數(shù)車主為不影響行程都選擇后者。按照車險(xiǎn)全國(guó)通賠規(guī)則，車主回到承保地后，可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆汽車保險(xiǎn)理賠款，也可以申請(qǐng)?jiān)诔鲭U(xiǎn)地領(lǐng)取，但必須屬于快速理賠范圍。

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