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聊城江淮瑞風(fēng)S3 SUV新爆款解密瑞風(fēng)S3

瑞風(fēng)S3火了!自8月27日上市30天即已接獲客戶訂單14000份,成功晉身“萬輛俱樂部”成員之一,全國各地現(xiàn)車告急,不少區(qū)域連展車都被搶購一空。這種熱銷的勢頭讓瑞風(fēng)S3儼然成為了小型SUV市場的新爆款,從口碑到銷量都是“叫好又叫座”。江淮汽車技術(shù)中心瑞風(fēng)S3產(chǎn)品總監(jiān)朱忠華表示,對于瑞風(fēng)S3全線脫銷的現(xiàn)狀,江淮的態(tài)度很明確:要保證交車,更要保證質(zhì)量。

  為了讓用戶能早日提車,江淮正通過規(guī)劃精細化、迅速調(diào)整生產(chǎn)計劃、深度支持供應(yīng)商等方式加快生產(chǎn)進度,預(yù)計現(xiàn)車供應(yīng)情況能在10月得到較大改善。

  “瑞風(fēng)S3的銷量超出了原生產(chǎn)計劃的預(yù)期,所以現(xiàn)階段現(xiàn)車供應(yīng)比較緊張。江淮作為主機廠的生產(chǎn)能力是沒有問題的,主要是供應(yīng)商的供應(yīng)能力跟不上。”朱忠華表示,瑞風(fēng)S3來自合資供應(yīng)商的部件占到全車40%以上,核心部件更是接近100%。如此高的比例在自主品牌車型中極其罕見。

  “合資品牌供應(yīng)商的優(yōu)勢是品質(zhì)有保障,但是它們的原料控制也更加嚴格,很多原料只能用進口的,所以產(chǎn)量無法很快提升。”近期瑞風(fēng)S3現(xiàn)車告急,合資品牌供應(yīng)商的直供速度成為最主要的短板,但為了更好的品質(zhì)與性能,這是必要的讓步。

  “江淮在供應(yīng)商的選擇上是有高標準的,不僅對他們的資質(zhì)、技術(shù)能力有考核,江淮自身也有嚴格的性能大綱。在品質(zhì)性能的高要求下,合資品牌的供應(yīng)商表現(xiàn)更好,即使成本更高,產(chǎn)量調(diào)整的速度稍慢,我們也要保證用戶的良好體驗。”

  “瑞風(fēng)S3作為第一批車輛,如果沒有好的口碑和客戶積累,就很難樹立品牌。”朱忠華表示,正是因為瑞風(fēng)S3處于熱銷階段,其品質(zhì)表現(xiàn)將決定后續(xù)品牌和口碑發(fā)展,更需要嚴格控制。

  為避免產(chǎn)量提升引起質(zhì)量波動,江淮已向核心供應(yīng)商派駐了由采購、技術(shù)、質(zhì)量支持人員組成的SQE小組,專門對供應(yīng)商的品質(zhì)進行監(jiān)控。而對于在江淮生產(chǎn)線上完成制造的整車,江淮也進行了密集的抽檢,從每天下線的整車中隨機選取,送到專門的實驗室進行全面測試,保證交到用戶手上的瑞風(fēng)S3品質(zhì)可靠、性能過硬。

  “提高速度決不能放松品質(zhì),寧愿產(chǎn)品稍晚一點到用戶手上,我們也不能盲目加快,一定要確保每一個環(huán)節(jié)到位。”

  除此之外,江淮相關(guān)人員也密切關(guān)注用戶的反饋。朱忠華說:“我每天下班都會抽出時間,到論壇上去看看,了解用戶使用的情況。只要有用戶反映問題,馬上開展排查,保證后續(xù)批次沒有問題。”在各個環(huán)節(jié)的嚴格管控下,瑞風(fēng)S3上市至今的品質(zhì)也得到了用戶的廣泛好評。

  在保證品質(zhì)的前提下,江淮全力推動瑞風(fēng)S3產(chǎn)量提升,甚至在一些核心環(huán)節(jié)上已經(jīng)不計成本。由于瑞風(fēng)S3的產(chǎn)量需求遠超出供應(yīng)商協(xié)議允許的20%浮動,超出部分的所有追加成本都需要江淮來承擔。“包括人員、設(shè)備、材料等等的成本,都由江淮負責(zé)。”

  除了提升生產(chǎn)速度,江淮在物流上也付出重金“搶時間”。“為了趕上進度,我們的零部件都選擇走空運,目前僅其中一個部件的空運費用就達到了近50萬。”

  瑞風(fēng)S3的熱銷,有人說是抓住了年輕消費群的需求,有人說是抓住了小型SUV爆發(fā)的機遇。但在提升產(chǎn)量、保證用戶交車的過程中,我們也看到了江淮對于品質(zhì)的執(zhí)著和以用戶為中心的堅持。“敬客經(jīng)營 服務(wù)銷車”并非只是一句口號,江淮這一理念在瑞風(fēng)S3上得到了完全的貫徹,始終如一,這才是瑞風(fēng)S3熱銷的真正內(nèi)在原因。

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